3
Отзыв рекомендуют 40 27

Отзыв: Отель Life Green Hill Hotel HV-1 4* (Турция, Аланья) - Ужасно.

Достоинства: красивая цветущая территория
Недостатки: сервис!
Турция - великолепная, очень красивая страна с богатейшей историей, прекрасной природой и отличным климатом. Но, если выбрать для отдыха не тот отель, все эти впечатления могут померкнуть.
До этого я ни разу не была в Турции, и не думала, что отели по системе all inclusive могут как-то разительно отличаться друг от друга. Отель мы с подружкой выбирали долго, хотелось не особо дорогой и, желательно пятизвездочный отель, либо хорошую четверку, но непременно с первой береговой линией. И вот, нашелся такой отель! Пять звезд (полтора года назад этот отель именно так себя позиционировал), система все включено, первая береговая линия, спортзал, хаммам, массажный салон, теннисный корт, и даже свой небольшой зоопарк на территории отеля и не так дорого! Чудеса, да и только. Примерно такой перечень был указан в описании отеля, пунктов там было еще больше и восторженных эпитетов, естественно, тоже. Отель называется live green hill (hv.), находится он В Алании. Оказалось, что hv (holliday village) - это совокупность нескольких небольших корпусов, стоящих отдельно друг от друга, и как правило имеющих собственную инфраструктуру - магазины и бары на территории отеля. Звучит не страшно, но тогда мы еще не знали каким боком нам все это может выйти... Негативные отзывы я привыкла не читать, потому что всегда считала, что их пишут скучные дотошные люди, просто не умеющие нормально расслабляться и отдыхать. А зря... Оформили в агентстве путевку, туроператор Анекс тур (отель тоже только анексовский), и начались томительные минуты ожидания. Настал день икс, перелет, затем приятный русский гид в автобусе приветливо улыбается и рассказывает про Турцию, все прекрасно, ехать еще 2 часа. Прибыли. И с самых первых минут прибытия начался "пятизвездочный" сервис. Отдали загранпаспорта на ресепшен, ушли в ресторан. Жуть. Все шумит, гремит, турки орут, русские все едят в трусах и в купальниках, в углу идет битва за яблоки. Назвали мы это "веселые старты", потому что через пару дней увидели, что за полчаса перед открытием ресторана там уже собирается очередь, и как только открывается дверь начинается забег за едой. Голые тетушки носятся с огромными тарелками и стремятся первыми захватить понравившееся блюдо ( тут претензии не к отелю, а к убогому постсоветскому менталитету). Если хочется нормально поесть приходить туда нужно за полчаса до закрытия - есть и места и еда, и совсем немноголюдно.

Вернулись на ресепшен - мне вернули мокрый, грязный и мятый загранпаспорт! Попыталась возмутиться - всем плевать. Поселили
нас прямо над ресепшен, ругались, но как оказалось впоследствии в этом много плюсов( под рукой лобби бар, и в любое время дня и ночи можно попить чай или кофе и вайфай прямо в номере.

Отель стоит на горе, вернее на ней стоят три отеля, принадлежащие одному хозяину - Live green hill, Kemal bay и Pasha bay. Первые 2 представляют из себя примерно одно и то же (отдыхающие 70% русские, остальные турки), а последний - отель для европейцев, преимущественно отдыхают немцы.
Вот, сфотографированная схема отеля, но весь масштаб она не передает.

Отель Life Green Hill Hotel HV-1 4* (Турция, Аланья) фото


Он огромен, он чересчур огромен. Домики расположены как у моря, так и на вершине горы. Людям, живущим на вершине приходится пользоваться специальным транспортом (гольф-машинки, которые можно взять в аренду), либо же прогулка к морю для них может превратиться в долгую "экспедицию". К слову сказать через некоторое расстояние от ресторана есть фуникулер, который ходит до моря 2 раза в день по 1му часу (а это совсем никак не первая береговая линия). Вход в море хороший, пляж довольно чистый, но через метров 5 от берега установлены волнорезы, т. е. только начинается глубина - поплыл, ударился коленками, встал на бетонную плиту.

вид с ресторана - видно что до пляжа очень далеко


Даже спуститься к ресторану, который расположен примерно на середине горы занимает достаточно много времени. Метра за 3-4 от ресторана расположены очередные прелести holiday village - магазин золота, магазин меха, кальянная и фотоателье. Поэтому эти 3-4 метра перед ресторан следует преодолевать быстрым бегом, потому что в этом промежутке на вас три раза в день очень навязчиво пытаются надеть шубу, нацепить какие-то бусики, накурить и сфотографировать, итак каждый день!

Отель Life Green Hill Hotel HV-1 4* (Турция, Аланья) фото


Напротив ресторана находится основной большой бассейн. Теперь внимание! Рядом с ним нет душей и туалетов! Мы ласково прозвали его уринотерапия и решили, что там уж точно отдыхать не будем. Второй бассейн расположен на вершине горы, добраться до него без хорошей физической подготовки не так легко, поэтому там обычно либо никого нет, либо практически никого нет. Можно было загорать хоть топлесс, хоть "поплесс" =) На схеме отмечен зоопарк. Им оказалась клетка 2 на 2, в которой "отбывали срок" павлин, 2 курицы, агрессивный гусь и заяц, животных стало очень жалко.

Отель Life Green Hill Hotel HV-1 4* (Турция, Аланья) фото


За счет того, что территория огромна - находится она в явном запущении. В целом очень красиво - природу ни в чем не упрекнешь - она совершенна, но, чуть сверни с дороги - горы мусора, видели даже унитаз, 2 матраса и сломанную кровать в кустах.

пятизвездочная спортивная площадка



осваиваю тренажер


К слову о кровати, однажды когда мы ушли на завтрак у нас из номера исчезла кровать. Мы даже не сразу поняли, что произошло. Пришли, а на полу куски грязи, земли, мусор и очень много места в комнате. Потом, когда поняли, что пропала одна из двух кроватей, сначала долго смеялись, потому что сам инцидент забавный и объяснить ее исчезновение логично мы не смогли. При разговоре на ресепшен, девушка довольно резко сказала - а чего вы хотели, у вас итак большая кровать - вот и спите на одной. Вот такие вот 5 звезд, устав от повседневного хамства персонала я поскандалила и нам вернули кровать размером поменьше. Убирать с пола куски земли и грязи не стали. Пришлось скандалить еще раз - на третий раз полностью убрали номер. и так во всем - постоянно текущий душ, из ванных принадлежностей только гель для душа - он же мыло, он же шампунь (напоминаю 5*). В лобби-баре на ресепшене постоянно не было воды, соков, чая, и проблема была лишь в том, чтобы поменять кулер и налить воду, почему то с первой просьбы на меня никто не реагировал, и, лишь повышая голос можно было добиться своего. Последний плевок из солнечной Турции долетел уже в России, описав на топхотелс случай с кроватью - мне ответила администрация очередным хамством. Что-то вроде нечего тут написывать, кровать же вам предоставили. За этот случай ни разу никто не извинился. Как я потом прочитала наш случай был не единичным и перетаскивать из номера в номер кровати у них дело привычное, девушка писала, что однажды унесли даже кровать ребенка. А через пару недель после того как мы вернулись стали появляться отзывы о массовом отравлении, которое случилось в отеле, меня это совершенно не удивило.
Несмотря на все, отдохнула я прекрасно - кругом цветы, красивая природа, лазурно-синее ласковое море, много фруктов и очень интересные экскурсии. Но неприятный осадок остался. Не повторяйте моих ошибок! Не портите себе отдых - читайте отзывы и тщательно выбирайте отель!

вид сверху



вид с пирса



Отель Life Green Hill Hotel HV-1 4* (Турция, Аланья) фото

Время использования 8 дней
Стоимость 25000 ₽
Год посещения 2012
Общее впечатление Ужасно.
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву27

tina7
Как хорошо,что люди пишут правду об отдыхе,но плохо,что отдых был не в радость.
murka28
отдохнули - то хорошо, отель ужасен, отношение такое мерзкое было(
tanya11u
Да в Турции уже просто наглеют! Отдых стал намного хуже!
murka28
обидно, что это был первый визит в Турцию
andrss
Сочувствую.
MamAmely
Да уж, сервис желает быть лучше. Такое безобразие может испортить все настроение в отпуске.
murka28
Отношение хамское, но что обидно, что русские сами спровоцировали такое отношение к себе(
Dariya MOS
Нда, сервис, однако, хромает...
murka28
Там уже не то, что хромает- полностью отсутствует.
Dariya MOS
Зажрались... народ всё равно валом валит, вот и расслабились
jek37
Про кровать это "нечто"! Круче бы было, если уволокли унитаз. :) Хорошо, что не потеряли присутствие духа и хорошо отдохнули!!!
murka28
ахахахах))))не надо говорить об этом вслух - подадите им дурную идею)))
jek37
Возможно они так уже делали. :) Это ваша фраза.
"В целом очень красиво - природу ни в чем не упрекнешь - она совершенна, но, чуть сверни с дороги - горы мусора, видели даже унитаз, 2 матраса и сломанную кровать в кустах."
murka28
я даже не задумывалась, что он мог быть добыт таким варварским способом - отвоеван у туристов и спрятан до лучших времен)
slada001
Посмеялась от души))
slada001
Меня бы сразу насторожила цена. 25 на человека в Турции нормально не отдохнешь. Это только Египет. Мы в 2011 80 с копейками отдали за 2х. И это не супер пупер отель, но он мне нравится.
Вот
Отель Cesar's Temple 5* (Турция, Белек)
В этот отель я смогу возвращаться вновь и вновь
murka28
да, я уже этот ваш отзыв изучила - обзавидовалась))))я в хорошем смысле, просто много знакомых отдыхали за меньшие деньги в очень хороших пятерках и четверках. Еще зависит от удаленности вашего города от Турции, в нашем отеле отдыхали мальчики с Сибири, они за эти 5* отдали около сорока тысяч)
slada001
Ну это да. Мы из Москвы летели.
Umka63
Жесть какая, я отдыхала в Турции в отеле 3* в 2003 году, было прекрасно! Неужели так изменилось отношение к русским и вообще сервис. Всё, больше в Турцию ни ногой, впечатление не портить. В 2010 и 2013 отдыхала в Болгарии, русские туристы вели себя достойно, голые не ходили и на "шведский стол" не нападали, что ж в Турции такое происходит(((
murka28
я думаю, это отель такой попался(хотя русские везде свой след оставляют(
Catty Shark
Спасибо за отзыв, ведь отель отелю рознь и часто в интернете не найдешь правдивого отзыва, особенно на страницах туроператора.
murka28
Сервис на нуле, ну, или как минимум на слабую троечку - не повезло, бывает)
Catty Shark
главное вы адекватно к этому относитесь и ваш отдых в любом случае был хороший. А то обычно люди столкнувшись с этим себе весь отдых портят.
Aldusya
Не повезло. В следующий раз выбирайте отель тщательнее.
murka28
ага, теперь уж точно буду кучу отзывов просматривать!
Улыбоччка
Печально... Хотя мигрирующие кровати - есть что вспомнить! ))
murka28
ахахах, ага, но туда больше ни ногой, и всех буду отговаривать!