схема работы этих деятелей следующая
их рекламное сообщение содержит интересную позицию, в моем случае это была моторола мото х - цена 300$ (такая же цена была в мотомэйкере, поэтому и повелся) также в приложении была фраза о том, что эта позиция может подлежать бесплатной доставке. цена в предложении фиксированная 10200 в рублях, на момент заказа цена начала рости - услуги компании, доставка, оказывается бесплатная только по штатам(зачем писать про бесплатную доставку русским пользователям, кроме как ввести в заблуждение?), соответственно доставка вышла платной и дороже чем на любом аналогичном сервисе, страховка(опять же в два раза дороже чем в любом другом месте), какая то сумма за зачисление средств на их счет итого первоначальные 10200 превратились в 14000 с копейками рублей.
отказываться от покупки не стал, так как время было уже за полночь и цена все равно оставалась ниже цены в России.
но перейдя в личный кабинет на их сайте увидел, что статус груза - временно задержан. Мне позвонила очень вежливая девочка Яна, раскрутила меня на страховку и сказала, что для того, чтобы груз поехал дальше, необходимо перейти по ссылке и загрузить в нее паспорт и банковскую карту для подтверждения платежа.
перейдя на сайт ебэй я увидел, что товар продан и посчитал, что его выкупили для меня.
на почту пришло письмо, перейдя по ссылке я никакой формы там не обнаружил, начал звонить по всем указанным ими телефонам, выяснилось что время не рабочее, хотя оператор говорит, что находится в Чикаго.
на следующий день прослушав несколько раз автоответчик(более ста минут времени на Московский номер) мне удалось поговорить с Яной.
она сказала что действительно ссылка не рабочая, пришлите паспорт и карту на почту. я отправил данные на все емайл указанные у них на сайте, но статус заказа не изменился, я опять дозвонился до них, Яна сказала, что увидела от меня письмо и статус изменится в понедельник.
в понедельник ничего не изменилось. в этот раз с большим трудом дозвонившись до них(трубку в этот раз взяла не Яна) потребовал вернуть мне деньги назад в полном объеме, в ответ мне сказали, что финансовая служба совершает возврат только в течении пяти дней(с момента чего? покупки или запроса) и предложили поискать подобный товар. я отказался. денег еще нет.
думаю, что вся эта схема построена на том, чтобы получить с таких как я деньги, а дальше крутить их, предлагать другой товар по завышенной цене или затыкать этими деньгами дыры. возможно даже, что компания уже банкрот(сейчас на рынок России вышел сам ебэй ру и грядут проблемы с таможней) и просто отжимает что может, дабы потом благополучно закрыться. очень сомневаюсь что они вернут мне деньги.
одна надежда на знакомого юриста в штатах...
кстати, форма для заказа этого лота у них на сайте до сих пор открыта и они снова готовы продавать нам этот мото х, правда Яна доверчиво предупреждает, что отстался последний телефон...