Ужасный сервис! Люди, не покупайте туры на этот автобус! Заплатили 2 тыс руб, я+ ребёнок-школьник+малыш 3 года, заплатили 2 тыс! Сели на площади Восстания, поехали! Сразу обратил на себя тот факт, что автобус не останавливается на объявленных остановках, если нет желающих выйти и на остановке нет людей, но, простите, выходить надо бегом, даже ещё не зная, где будет остановка, во время движения автобуса, спускаясь по крутейшей лестнице.

Далее, приехали на Исаакиевскую площадь, пересели на линию 2, поехали в сторону Авроры. Выходим на ходу, трёхлетка на руках, спрашиваем персонал, через сколько будет следующий автобус? Через 40 мин, отвечает, кондуктор, выходим с Авроры в 35 мин, он уже ушёл!!!!! На улице холодно! Звоним, когда следующий???? На Авроре нет туалета, почти все проходит на улице. Через 1 час 40 мин, говорят. Бежим бегом в Якиторию поблизости, приходится пообедать там. Звоню в 16.00, когда следующий автобус???? В 16.30, отвечают. Выходим из кафе в 16.15, и на наших глазах автобус проходит мимо Якитории. Нелюди! Что ж вы делаете???? Звоню снова и мне говорят: может, это ушёл автобус на 16.30, а может и тот, который ранее... пытаюсь перезвонить, трубку бросают!!!! Разговаривают хамски!!!! Люди, не тратьте деньги! Автобусы ходят как Бог на душу положит. Как только начинаются проблемы, по телефону горячей линии либо вовсе трубку не берут, либо ее бросают! В итоге, прождали на морозе 40 мин, с детьми маленькими, никто даже не подумал извиниться. Езжайте на такси! За меньшие деньги вам все покажут и расскажут!