1 марта 2018 года с супругой произошёл несчастный случай на водной горке в парке Винперл. Из-за большой скорости на ватрушке, при ударе стопой о бортик горки произошёл перелом малой берцовой кости с сильным вывихом стопы.
Страховая от нас отказалась, так как турфирмы покупая страховки, берут с малым покрытием, и активные виды отдыха такие страховки не покрывают. Сказали: "звоните в Россию, пусть родственники вам вышлют деньги на лечение".
Турфирма "Фокусазия" или "focusasia" проявила себя с самой ужасной стороны. Не буду углубляться в переписку и диктофонные записи разговоров. Скажу коротко - они равнодушные к потребностям туристов оказавшихся в критических ситуациях и их только беспокоит одно, чтобы ты купил у отельного гида побольше туров. На плохую память от них осталась только сумка. Фото прилагаю.

Итак, после получения травмы нам оказали медицинскую помощь на острове Винперл и на катере доставили на материк. Скорая помощь нас доставила в клинику VinMec. На Вьетнамском языке мы не говорим, на английском очень плохо, в кошельке 700$ и всё. Страховая настаивала, чтобы мы поехали в другую клинику дешевую. Однако один из докторов вовремя меня остановил. Если бы мы уехали из клиники, то в дешевой нас тоже бы не приняли, так как страховка не распространяется на травмы полученные на аттракционах. Как оказалось в клинике VinMec есть три человека говорящих по-русски. Директор г-н M.D. NGUYEN MINH NGOC (по-русски Георгий), медсестра (по-русски) Лариса, и на решепшине Алексей. Хочу отметить, что Георгий проявил по отношению к нам необычайную доброту. Он помогал вести переговоры со страховой компанией, с дирекцией парка Винперл и каждый день, несмотря на чудовищную загруженность навещал нас и был готов отвечать на все вопросы. Итак, спустя 10 часов после травмы (благо сосуды не были травмированы), нас определили на операцию. Сервис в больнице оказался на высоте! Сам возил супругу на кровати(!) в кабинеты на МРТ и прочую предоперационную диагностику. Кстати аппарат МРТ делает очень качественные снимки. Кости в 3D изображении (если не ошибаюсь 512 кадров в секунду)! Врачи дома влюбились в снимки. Сам отвёз её на кровати в предоперационную. Операция прошла успешно, установили металлопластиковую(?) пластину. Когда привезли супругу из операционной в 24:00, медсестра через Гугл переводчик у меня спросила: "вы будете заказывать семейную кровать?" (!!!) Я, при желании, мог оставаться вместе с супругой все дни лечения. Но я не стал злоупотреблять этим и каждый день приходил из отеля и уходил в отель. Честно скажу, в клинике лучше чем в отеле. На мой взгляд 5 звезд. на завтрак обед и ужин пациенты могут заказывать блюда из меню форматом А4. Кальмары, креветки, фрукты, овощи, всего не перечесть. На следующий день после операции пришёл массажист и два раза в день делал массаж пальцев ног, бёдер и голени! Усиленно готовили к перелету в Россию, чтобы 8 марта могли улететь. А в день перед вылетом, Георгий нам устроил экскурсию по комплексу клиники. Супруга передвигалась везде в кресле каталке. Не возможно пересказать все, что произошло с нами в клинике за эти 8 дней. Мы почувствовали такую, не побоюсь этого слова - любовь и со стороны Георгия, Ларисы, что кажется, спустя год, мы до сих пор под впечатлением.
Кстати, хотим выразить большую благодарность дирекции парка развлечений Винперл за покрытие расходов на медицинское лечение, а это без малого около 8000$. Представитель парка, господин Тун, каждый день приходил в клинику и интересовался как идёт лечение и реабилитация, а при выписке из клиники в 20:00 пришёл проводить нас с букетом цветов!

Если вы планируете поездку заграницу, покупайте сами страховку. Очень важно, чтобы она не содержала франшизу условную или безусловную и была расширенная. Да, это дорого, порядка 7000 рублей на двоих дней на десять. Но, поверьте, скупой платит дважды у себя на родине, а заграницей это может быть непосильной ношей. Поэтому на сайтах консульств всегда говорят о необходимости качественного страхования жизни, мед. помощи и ответственности. Теперь я стал профи в этой области, на своем горьком опыте. К счастью, мир не без добрых людей.