Отзыв: Пицца "Папа Джонс" - Забыли про заказ
Достоинства: Раньше были
Недостатки: Отвратительный сервис
Делал заказ утром в 9 утра к 18:30, думал приду, покушаю, после 19:00 начал искать номер, нашёл, позвонил, извинились, сказали через пол часа приедет курьер, только потом пришло уведомление о том, что мой заказ готовится, они просто про него забыли, в 19:25 пришло уведомление, что заказ в пути, в 20:00 курьера ещё небыли и все это время я звонил, один раз сбросили, потом взяли трубку и сказали что через час не раньше, ресторан, которому передали заказ в 550 метрах, так вот курьер звонил в дверь в 20:13, минут через 10 после того как я отменил заказ, к курьеру притензий нет, он даже и не знал что заказ отменён, а вот к самому ресторану огромная! Если хотели своей акцией потерять постоянных клиентов, у Вас это получилось.
Год выпуска/покупки | 2019 |
Общее впечатление | Забыли про заказ |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву