1
Отзыв рекомендуют 0 3

Отзыв: Курьерская служба "Аксиомус" (Россия, Москва) - Ужас.

Достоинства: Не увидела.
Недостатки: Никакой обратной связи, не вовремя и без уважения.
Скажу сразу - «Аксиомус» я не выбирала.
Сделала заказ в онлайн-магазине носков перед Новым Годом, доставка была данной компанией, как вы понимаете, в последний рабочий день, 29 декабря. С утра пришло сообщение о том, что заказ будет доставлен с 10.00 до 20.00.
На этом вся связь с «Аксиомусом» кончилась.
Ближе к 18.00 пыталась дозвониться по телефону, указанному на сайте - сбрасывали моментально. Телефона курьера не было и в помине.
На сайте висел статус «в пути на адрес доставки».

В 20.45 статус изменился - дата доставки изменилась на 09.01.

И за весь день - ни одного звонка!
По сути - сорванный подарок и подпорченное настроение.

А также - никакой реакции на письма по почте, телефон не работал и после НГ(после 09.01).
Ни извинений, ничего. Абсолютно не рекомендую.
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Санкт-Петербург
Город или поселок Санкт-Петербург
Общее впечатление Ужас.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

Аксиомус-Ирина
Добрый день, DariaKrup. Нам очень жаль, что у Вас возникли сложности, описанные в отзыве. Для проработки Вашего обращения, уточните, пожалуйста, номер отправления.
DariaKrup
Обращение 9144701.
Правда, уже почти полгода прошло. Но почту Вы так и не проверили.
Аксиомус-Ирина
Примите, пожалуйста, извинения за длительное ожидание ответа. Уточните, пожалуйста, номер телефона, который Вы оставляли как контактный, при оформлении заказа в личном сообщении.