Сделала заказ трости для мамы в интернет-магазине на самовывоз №109904
Позвонили из магазина самовывоза в Сокольниках и сказали, что серого цвета нет. Я спрашиваю:
- Какой есть?
- Чёрный
-Хорошо, давайте чёрный
Приезжаю в магазин. Мне говорит продавец:
-Стоимость вашей покупки 990 руб.
- Как так? - спрашиваю я.
-Мой заказ стоит 925 руб и ещё скидка 5%, в итоге 880руб. должно быть.
На что мне отвечают:
- Вы заказывали серый цвет, серого нет. А чёрный цвет уже под ваш заказ не подпадает. Мы торгуем по розничным ценам, у интернет-магазина свои цены.
- А почему Вы мне по телефону не сказали, что цена будет другая?
- А я не знаю какие цены у интернет-магазина - таков был ответ продавца.
Очень неприятная ситуация, чувствуешь себя обманутым покупателем. Больше делать покупки в этом магазине не буду.