4
Отзыв рекомендуют 159 19

Отзыв: Магазин "Обжора" (Украина, Одесса) - Каждый день делаю покупки.

Достоинства: Чистота, ассортимент, скидки общие и скидочные карточки.
Недостатки: Кассиры не дают сдачу в полном объеме.
Недавно в шаговой доступности от дома, в котором живет дочка и её семья открыли магазин "Обжора". Магазин большой, на двух этажах относительно большой ассортимент продовольственных товаров. Для товаров бытовой химии, вазонов с домашними цветами, товаров для животных и детских игрушек выделен не большой уголок на первом этаже. По большой части меня многое ужстраивает в этом магазине. При входе есть обменный пункт и кафе, где можно выпить кофейку и отдохнуть на удобном диванчике. На второй этаж есть постоянно движущаяся лента, со второго этажа тоже не надо топать ногами, лента работает и на первый этаж. Я не прихотлива в покупках и меня ассортимент товара полностью устраивает. Особенно полюбился луковый хлеб и батончик рз кукурузой муки. Чистота, выкладка товара, наличие весовых полуфабрикатов и овощей, почти всегда есть выбор винограда и ягод (я имею ввиду зимний период). А еще большой выбор пирожных (моя слабость).

При открытии магазина получила скидочную карточку, моя скидка пять процентов.
Рядом с кассами можно выбрать букет свежих цветов. В магазине и рядом с ним есть зона вай-фай. А что больше всего меня устраивает -рядом с магазином есть детская площадка, где наш малыш встречается и общается с друзьями. Все эти достоинства я оценила и практически каждый день делаю здесь покупки. Хотя некоторые покупки я все же продолжаю делать в "АТБ".

Не видела в продаже определенных соусов в стеклянных банках и ассортимент алкогольных напитков не впечатляет. Но при необходимости не проблема съездить в МЕТРО, хотя и там с выбором все хуже и хуже.

Мне нравится магазин, но некоторые моменты оставляют не приятный осадок. Вчера хотела купить наполнитель для кошачьего туалета, только на кассе увидела что по низу
пакета разрез и сыпется песок. На мое не желание оплачивать этот товар кассир ответила не совсем адекватно, позвала охранника и громко так (СБ, сюда!!), как будто воришку поймала. Вниманием покупателей, стоящих к другим кассам я уж точно не была обделена. Не нравится мне то, что большая часть кассиров либо вообще не дают мелочь на сдачу, либо меньше положенного. На мои слова что мне дали сдачу на сорок копеек меньше кассир "хмыкнула " и ответила, что мне же карточку скидочную дали. Но все же достала деньги и бросила в лоточек. Может и не стоит говорить о такой "мелочности", но только сейчас, получая не высокую пенсию понимаю как эти копейки нужны... Не считаю, что нужно напоминать кассиру о сдаче. Не нравится то, что в овощном отделе нет разовых перчаток.
Мой вердикт таков - магазин хороший, а с персоналом надо "работать". Иначе часть покутелей уйдет, так как в магазине не самые доступные цены по сравнению с "АТБ" или "Таврией".
Год посещения 2019
Страна Украина
Регион (край, область, штат) Одесская область
Район Одесский городской совет
Город или поселок Одесса
Улица А. Вильмса
Дом № 44
Общее впечатление Каждый день делаю покупки.
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву19

lujavritoss
Вот так хамка-кассирша! Вы и не должны были оплачивать бракованный товар. У нас был похожий случай в "Пятерочке" лет так 8 назад. Ценника не было на лапшу, а ранее, видимо, на нее была большая скидка. О новой высокой цене пожилая покупательница узнала только на кассе и сказала, что не будет брать, так на нее набросился охранник, не выпускал из магазина. не знаю, чем там все кончилось: я швырнула им корзину на ленту и ушла, хлопнув дверью, и много лет не ходила в этот мерзкий магазин. Но сейчас там продавцы как шелковые.
Mimoza1957
Я знаю что имею право отказаться на кассе от любого товара, но кассиры видимо этого не знают. Да и не все хотят конфликтных ситуаций и молча "глотают". Мне было это очень не приятно, хотя охранник повел аебя вполне корректно.
lujavritoss
Хоть это радует, что охранник адекватный
molep
По поводу сдачи. Это проблема не только там. В АТБ у нас под домом так же. Мне 25 копеек роли не сыграют, но я принципиально уже требую. Задолбали. Вечно недовольные рожи и ногти у девушек такие неухоженные.
molep
Это крик души…
Mimoza1957
Я на руки внимания не обращаю, но то, что просить сдачу надо, как милостыню, напрягает очень.
Natalylav
такой персонал легко может *отвадить* покупателей
Mimoza1957
И я о том же.
ISI7
Так это наши (покупателе) проблемы, что не можем за себя постоять. А книга жалоб для чего? Откуда руководству знать, что в самом низу происходит. Есть у них сайт. Еще и там оставьте отзывы. Спасение утопающего, дело рук…
Мы молчим и терпим, так кассиры и охрана с радостью сядут на голову. Мы им деньги платим.
Mimoza1957
Так в МЕТРО и Ашане кассиры себя по другому ведут, руководство при делании модет по камерам посмотреть как кассиры себя аедут. а если желания нет изменить что то к лучшему, то и жалоба не поможет.
Evtihianna
Да, рыба гниёт с головы.
ISI7
Вот я с Вами не согласна на счет жалоб.
Конечно, все зависит от руководства (от головы). Но и покупатели должны за себя стоять.
Mimoza1957
Видела в интернете фото роошеновкой конфетки с "вложением", на жалобу покупателю ответили, чтотон может аернуть товар в магазин. А там в полупрозрачной конфете прям головастик какой то…
ISI7
У нас еще нет устоявшейся практики коллективной подачи иска в суд. Вот если бы несколько пострадавших объединились и иск в суд. За границей во время таких процессов ой как тяжело потом приходиться бизнесу. Чем больше бизнес, тем больше с него можно срубить компенсации.
Анечка:)
На эту хамку надо было пожаловаться руководству. Мы недавно так с кассиром поругались и позвонили администратору магазина. Так потом они названивали, извинялись и заставили кассира перезвонить нам и извиниться, так еще и тортик домой принесли. А лучше бы разговаривали со своим персоналом и учили их разговаривать вежливо.
Ш-ШШ
У нас сдачу до 50 коп. могут тоже не дать. Хотя бывает и мне 50 коп. простят.
Mimoza1957
У нас с вами разный уровень зарплат и пенсий. Я работала в крупной немецкой компании начальниеом отдела и получаю пенсии более, чем в два раза ниже, чем моя родственница, живущая в Росси. Стаж работы которой не системный, часто на полставки.
Ш-ШШ
Не справедливо…((
МамаМиа
В Ашане наоборот могут округлить в большую сторону