Об «уважении» «Почты России» к своим клиентам говорилось и писалось неоднократно. Это очередная негативная история.
В силу жизненных обстоятельств мне нужно было срочно отправить документы из Санкт-Петербурга в Тюменскую область. И, проходя мимо почты, решила уточнить по поводу курьерской доставки. Работник «Почты России» меня уверил, что отправив документы через EMS, к получателю они придут через 2-3 дня.
Итак, 19 февраля, правда, в конце рабочего дня, заплатив (!) 1030 рублей, я отправила документы посредством EMS, а теперь внимание на скриншоты:

Как чётко видно из скринов, моё письмо только два (!) дня сортировали в различных центрах. В итоге, 21 февраля оно покинуло очередной сортировочный центр и где оно на конец дня 23 февраля я не знаю. Кстати, оператор горячей линии тоже не знает. Он, похоже, вообще ничего не знает: нигде моё письмо, ни когда его вручат получателю, и за что я оплатила 1030 рублей, когда могла бы отправить письмо просто первым классом, а лучше вообще простым заказным, так как срок доставки был бы такой же. И зачем он вообще нужен этот оператор горячей линии, если от него никакой пользы?!
Если бы я обратилась в любую другую курьерскую компанию, то мои документы были бы уже вручены получателю. И я очень-очень жалею, что поверила «Почте».