Добрый день!
Не буду говорить о всех, беру конкретный магазин по пр. Металлургов, остановка Покрышкина. В субботу 23 февраля в период с 11:00-11:20. Зашли в магазин на банкомат, муж подошёл к полочке с зеркалами. Чтоб узнать цену, зеркальце нужно поднять, так ка ценник прикреплен на дне. Зеркало оказалось бракованным... Верхняя часть соскочила с ножки и соответственно упала и побилась. Поведение продавца Лилии, просто повергло в шок. Крик который она подняла слышал весь проспект. Это с учетом того что никто не отказывался платить. На мою просьбу снизить тон и показать видио, как все произошло, вышла «администратор» без бейджа, не представившись забрала зеркальце, начала носится с ним по магазину что- то высматривая, рассматривая ( хотя видно было невооруженным глазом брак на креплении). У будившими в моей правоте мне ПОЗВОЛИЛИ не платить!!!!
И это не первый случай конкретно в этом магазине. и что самое интересное, сеть имеет клиентскую базу, роздает карточки, но при этом горячая линия трубку не берет, жалобная книга спрятана за шкафом...
По этому, уважаемые покупатели, прежде чем посетить данную сеть не забудьте один очень неприятный момент- в свободном для клиента доступе размещают бракованный товар ( не кондицию) который Вы будете оплачивать в случае « поломки»
Всем удачных покупок и адекватных продавцов.