Понадобился как то мне телефон с определёнными параметрами. Присмотрел подходящий вариант на Авито. Нужная мне модель была, но в другом городе. Под объявлением ссылка: "возможна доставка".

Почитав что такое доставка Авито решил попробовать. Ведь что за человек продавец - я не знаю и получив от меня деньги за пересылку он гипотетически может меня кинуть. А "доставка" вроде как даёт гарантию, продавец деньги получит только после того как посылка будет у меня.

Ладно, заказал доставку. Пришло сообщение: "Заказ оформлен, деньги зарезервированы". Удивила стоимость доставки 100граммовой бандерольки - 358(!) рублей (на сайте вес посылки был "почему-то" 2кг). Блин, по почте так то дешевле было бы. Ну да ладно. Продавец отнёс посылку в пункт отправки. Ждём'c...

Доставкой занимается компания DPD (запомните) Расстояние между нашими городами 800 км.
Через НЕДЕЛЮ смотрю информацию о посылке на сайте компании: "Товар в пути". Ожидаемая дата доставки регулярно сдвигается в сторону всё более и более отдалённой даты. На запросы в саппорт ответ один: Ждите!
Напомню что расстояние 800км и между городами ходят прямые поезда.

Через 3 недели продавец сообщил что пакет всё ещё в пункте отправки и он его оттуда будет забирать. Т. е. посылка пролежала без движения 22 дня (22, Карл!) а дату доставки назначили внимание, на 23 мая! (Принято 14 января). Да блин, с того же Китая уже три раза бы пришло.

В общем стало понятно что это за шарага, и ожидать возврата денег в добровольном порядке естественно не приходилось. В ответ на запросы автоматические отписки и стандартное "Претензия принята к рассмотрению". Внятного ответа я конечно же так и не дождался. Позвонил в Авито по 8-800 и только после этого, недели через полторы, деньги наконец-то вернули на карту.

Вывод: никогда, слышите, никогда не вздумайте пользоваться этим г... носервисом! Ладно дешёвый телефон, а если это будет что-то ценное и дорогостоящее? Обходите этих чудаков на букву "м" за три версты и вы сбережёте свои деньги, время и кучу нервов.

А телефон человек отправил мне по почте и через день посылка была уже у меня.