Скачала приложение и 2 раза делала попытку заказать такси...
- в первый раз: не смотря на то, что был сделан предварительный заказ за 1,5 часа, машина даже не была назначена!!! Когда за 30 мин до назначенного времени я позвонила оператору, он мне сообщил, что в данное время высокий спрос и свободных машин нет, но, ожидайте, машина будет назначена... в назначенное время оператор перезвонил и сказал, что свободных машин нет и не предвидеться, если хотите отменяйте заказ! Это вообще как?! За 1,5 часа ни одна машина не освободилась??? Для чего тогда вообще присутствует опция предварительного заказа?!
- во второй раз (сегодня утром): опять сделала предварительный заказ за 1,5 часа, через час мне назначили машину Hyundai Solaris/278, в назначенное время я со своим 6 мес малышом выхожу из дома... а машины нет!!! Позвонила водителю, он трубку не берёт! Позвонила оператору... и получила ответ, что назначенная мне машина по техническим причинам приехать ко мне не сможет, а других свободных машин НЕТ!! Вновь осталась без заказанной по предварительному заказу машины!!!
В обоих служба сервиса лишь жалостливым голосом приносит свои извинения и обещает работать над улучшением качества... СМЕШНО!! «Голосую кошельком», больше я не буду пользоваться услугами данной компании, чего и другим желаю!!!