Услугами пятигорского Такси "Блюз" мы пользуемся более пяти лет. Возможно, оно присутствует на рынке перевозок пассажиров дольше, но мы о нем узнали не так давно.
Сначала о плюсах.

Вызвать можно с билайновского сотового, со стационарного телефона, отвечает оператор практически сразу.
Приезжает машина в считанные минуты. Только однажды из-за пробок ждали двадцать минут.
Стоят услуги совсем не дорого. Я уже писала в отзыве про Автовокзал города Пятигорска, что поездка от гостиницы "Наутилус" до Автовокзала нам обошлась в шестьдесят рублей.
К плюсам отношу факт выдачи чека за проезд. Удобно тем, кому оплачивают поездки на такси.

К минусам отношу парк автомобилей.

Все они отечественные, да не просто, а "старые": "семерки", "шестерки" и так далее. Хотя иногда подавали автомобили и иностранного производства, но крайне редко.
К минусам отношу и тот факт, что из одной точки до другой поездка стоит, например, двести рублей, а обратно- двести тридцать. Я имена неосторожность возмутится, так водитель мне чуть в горло не вонзил свои виртуальные зубы. Хотя я ничего такого не сказала, просто спросила, почему три часа назад нас отвезли на тридцать рублей дешевле. В машинах установлены счетчики, но меня терзают смутные сомнения, что водители имеют возможность каким-то образом на эти счетчики влиять...
К минусам отношу тот факт, что при наличие багажа, водитель всегда озвучивает это оператору. А какая разница: сядем мы в салон втроем без чемодана или вдвоем с чемоданом? Водитель во время поездки наш чемодан на руках держит? Вот этот момент меня просто выводит из себя)))!
К минусам отношу и то, что в ответ на заказ не приходит смс с указанием марки и гос. номера машины, а перезванивает оператор, а это для меня лично значит, что за входящий в роуминге нужно опять платить.
Подводя итог, настоятельно рекомендую такси "Блюз" тем, кто торопится, кто желает сэкономить и тем, кому все равно на каком автомобиле ехать.