В наше время когда все стемятся держать марку своей фирмы, Вы делаете наоборот! У вас работают не квалифицированные работники, которые позволяют себе хамить клиентам, которые приносят Вам прибыль.

Знаете мне очень хотелось что бы хозяин фирмы попал в такую же ситуацию как я. В туфлях, в лёгкой куртке с большим багажом, а на улице зима, а вам говорят : а мы вас не заберем, добирайтесь сами. Ваши представители даже не извинились за сложившуюся ситуацию, меня просто забыли, а то что сломалась машина это уже заготовленный отмаз на такие случаи. Я поняла для Вашей фирмы это просто нормальная привычная ситуация, с которой руководство не спешит или не хочет разбираться. Зачем, будет следующий у нас в стране народу ещё много !!! А самое интересное в этой ситуации я должена звонить, писать, что бы мне вернули деньги . А руководство будет рассматривать эту ситуацию, правда не знаю на сколько долго. Вы пишите претензию нам на электронную почту, а где она написана на вашей официальной странице, её нет.