Если попробовать перевести название этого отеля, то примерно получится "Роза-источник". Наверное, в этом кроется смысл специализации отеля - это первый (и - единственный) бальнеологический отель в Роза Хуторе. Отдыхая первый раз на этом курорте в 2016 году, мы жили в Отель Rosa Ski Inn 2* (Россия, Сочи) -и это две звезды!, но, загадывая на будущее, присмотрели Rosa Springs 4*. В первую очередь из-за СПА-процедур, которые здесь предлагаются постояльцам отеля. Цена на проживание в Rosa Springs ", поэтому мы подождали, когда высокий сезон, а, соответственно, и аренда номеров будет ниже, для этого даже пришлось по прилету на курорт перекантоваться одни сутки в Отель "Приют Панды" .
И вот - мы в вожделенном отеле. Плюсом стало то, что оплату номера мы сделали в момент заселения, бронирование было бесплатное и без обязательств вносить какую-либо плату. Кстати, бронировали снова через Booking оба отеля.
Заселение в номера здесь начинается с 14.00. Ни о каком досрочном заселении и речи нет. Народу много, постоянный поток, одни выезжают, другие приезжают. Как нам доводилось видеть, часто у стойки регистрации бывают "пробки", на рецепции персонал доброжелательный, есть охрана в штатском в холле отеля, есть "мальчики"-носильщики в фирменных ливреях.
Пока вы не заселились, можно оставить свой багаж в специальной комнате. Хотя эта "опция" не слишком удобная: фактически багажная комната - это просто комната без окон, без полок для багажа, чемоданы, лыжи в чехлах, ботинки - все это ставится просто на полу.
На фото ниже можно увидеть лесенку у стойки рецепции. Это - для "самых важных гостей" - для детей. Малышня может подняться по ступенькам, в случае необходимости какого-либо контакта с сотрудниками отеля.

А это - символ отеля (или, может быть, курорта, не слишком понятно - чего). "Олененок в подгузнике", как я его окрестила. Ни к селу, ни к городу эта картонная фигура. Но, видимо, считается, что она украшает холл отеля.

В витрине - награды Rosa Springs 4*. Отеля, хоть он еще совсем "юный", если так можно сказать, есть чем гордиться. С обратной стороны этой витрины - другая, с сувенирами с символикой Rosa Springs. Цены - от 500 рублей.

Это в кадре холл. Со спины - крепкий охранник в штатском.

Сам холл изобилует разнообразной мебелью. Она тут совершенно разностильная, и в этом какой-то особый шарм. Можно выбрать, где посидеть в ожидании - в классическом "барском" кресле или на модерновом дизайнерском диване. Камин чем-то напоминает аквариум, а столики с кнопками для вызова персонала - в индийском стиле.

Так выглядят коридоры на этажах. На полу - ковровое покрытие. Однако оно не спасает от громких звуков. забегая вперед в описании номеров, скажу, что их двери имеют внизу щели. Реально - сантиметра 2 от пола. В них и виден этот ковер, и, естественно, хорошо слышно тех, кто идет по коридору, бежит (дети), громко говорит.
Всюду - и на этажах в том числе - в отеле установлены кулеры с "фирменной" водой.

Нам удалось побывать в двух номерах. Один - 4-х местный, видимо, семейный. У нас его бронировали друзья. Ниже - снимки из этих апартаментов. Довольно большая по площади комната, чувствуется "воздух", пространство.

Две кровати стационарные, еще одно двухспальное место раскладывается из дивана. У наших друзей приехала не вся компания, поэтому они жили в таком огромном номере вдвоем. Из окна у них были вот такие виды на горы. Сразу скажу, в нашем стандартном двухместном, окно и лоджия выходили на пешеходную зону Роза Плато. Прямо напротив располагался другой отель и ресторан, в котором практически весь день гремела "псевдо"музыка - что-то компьютерно-барабанное. Не спасала даже плотно закрытая дверь на лоджию, постоянно эта "музыка" бомбила по голове. Это был очень большой минус. К тому же открыть для проветривания окно, ли форточку было невозможно, только большую дверь-стеклопакет, которую если откроешь, то надо подпирать чем-то, иначе она распахивается на всю высоту 2-х метров. Очень неудобно! Поэтому при заселении я бы советовала справляться на рецепции, куда выходят окна. У отеля фактически 2 крыла. То, в котором центральный вход, как раз наполовину номера и выходят на пешеходно-ресторанную зону. Другая часть - на гору.

Что было предоставлено в номерах: ежедневно питьевая бутилированная вода, чай, кофе, сахар. Был электрочайник, чтобы закипятить воду.

Это уже кадры из нашего стандартного двухместного. Постель удобная, даже подушки (по 2 на человека), но одеяло - очень тяжелое, жаркое, не поднять. Это было неудобно и некомфортно. Постельное белье меняли раз в 2 дня, но можно было оказаться от смены, чтобы поддержать экологические начинания отеля - меньше стирки, меньше тратится воды, ну что-то в этом духе.

В номерах были большие телевизоры, каналов достаточно на любой вкус (около 50-ти), 2 из них местные - в режиме реального времени можно было видеть, что происходит на склонах и даже внизу, в Роза Долине, также транслировались таблицы по подъёмникам: что и где открыто или закрыто.

Санузел совмещенный. Несколько удивило то, что душ всего лишь за стеклянной перегородкой, которая не задвигается. Это не очень удобно, вода попадала за душевую зону. Полотенца меняли ежедневно.
Манерная раковина не слишком удобная, вокруг нее на столешнице, постоянно образовывались разводы, пятна. Такую дома ставить я бы точно не стала - больше понта, чем удобства.

Фен был намертво закреплен на стене. С учетом того, что провод у него не слишком длинный, пользоваться не удобно, стоять можно только в одном месте.

Поскольку из-за столешницы с раковиной зеркало располагалось довольно далеко от вас, то приходилось чаще пользоваться дополнительным увеличивающим зеркалом, закрепленным на стене над феном.

Что давали постояльцу как "расходники": батарею шампунь-кондиционер-лосьон для тела по 2 на "брата", ватные диски в упаковке, разовая зубная щетка, тюбичек зубной пасты, по мочалке и шапочке для волос.

Для посещения спа-зоны предоставлялись халаты. Они были одноразмерные. Мужчинам они были явно маловаты. Материал - обыкновенная "вафля".

Пакеты для использованных средств дамской гигиены присутствовали.

Бесплатно предоставлялся сейф. Он стоял в стенном шкафу. Ниже полки с сейфом на фото можно увидеть остальные одноразовые принадлежности - тапки (как и халаты, некого усредненного размера, приблизительно 39-40), салфетки для обуви, ложечку, губку для обуви. Таки белые, тонкие, тряпочные, фактически без плотной подошвы, естественно предполагалось, что ходить в них вы будете в номере. Но! Многие постояльцы умудрялись не только появляться в них общем холле или даже в бассейне!

В номерах есть небольшие холодильники. Причем на них висит предупреждение, что это фактически мини-бары, а хранить пищу в них нельзя.

Стенной шкаф неудобный. Полки расположены были совершенно непродуманно, при этом шкаф определенно не рассчитан на хранение вещей двух человек. Полки настолько бестолковые, что мы хранили практически все свои вещи в чемоданах. К тому же дверца у нашего шкафа так скрипела, как в фильме ужасов.

Чтобы войти в номер, вы получаете электронный ключ, фактически это просто обычная пластиковая карточка. Чтобы дверь открылась, нудно ее было приложить вот к такому устройству у ручки. А чтобы в номере работало электричество, вставить этот "пластик" в специальный кармашек у включателя.

Интересно, что этот пластиковый ключ от номера был еще одновременно и "проходкой" на канатную дорогу "Олимпия", т. е. все в одной карте. Это, безусловно, удобно.

Если посмотреть с одной стороны, то в здании отеля Rosa Springs 4* можно увидеть 8 этажей, если с другой - то всего 5.
Рецепция располагалась на 1-м (или 3-м, это как посмотреть и посчитать), здесь же был ресторан "Эдельвейс", где в основном было организовано питание постояльцев. Был еще один ресторан - "Розмарин", несколько более манерный, в нем проходят всяческие выступления заезжих звезд. Например, при нас приезжал Александр Пушной.
Рядом с холлом отеля и рецепцией располагается небольшой фитнес-бар и бювет. В бювете бесплатно можно пить 2 вида минеральной воды - "Сочинскую" и "Пластунскую", причем в теплом и холодном виде.
Как-то так вышло, что бювет я не сняла((.

Чтобы пройти к лыжной комнате и в спа-зону, приходилось преодолевать немало коридоров.
Несколько напрягали лифты - дожидаться их приходилось долго. Внутри этого вертикального вида транспорта очень манерно, музыка постоянно (и это лишнее, как мне кажется), чистят эти лифтовые зеркала каждый день.

К лыжам, баням и бассейнам вы идете через так называемую "библиотеку". Фактически это коридор, хотя и широкий, но все же коридор, вдоль стен которого стоят несколько диванов и стеллажей с книгами. Ничего "бестселлерного" тут нет, книги - просто для мебели. Честно говоря, ни разу за все время отдыха я не видела, чтобы кто-то брал или хотя бы листал эти книги (все очень старые, например, серия "Мировая литература", сегодня это скорее библиографическая редкость, нежели востребованная - особенно на отдыхе! - литература). К тому же читать сидеть в проходном месте как-то некомфортно. Но, как сказал наш приятель, вы же не читать сюда приехали. Пришлось согласиться, и взять книжку посмотреть в номер.

После библиотеки проходим через зону оказания платных медицинских услуг и процедур. Можно сделать массаж, душ Шарко и нечто подобное, физиопроцедуры. Кстати, бесплатно при заселении полагается осмотр врача. Мы не ходили, и так ясно, что посоветуют, а это было не по карману совершенно. Кстати, не видела аншлага в этом медцентре. Ни разу.

Далее - через длинный коридор и кучу лестничных переходов мы спускаемся в нижний этаж уже другого здания, как раз нашего "прошлого" отеля "Роза скинн", поскольку именно там располагается зона спа "Розы спрингс"

Прикольно было смотреть, как за окнами перехода шел дождь или снег, в то время, когда ты в одном купальнике и в халате идешь в двух шагах от зимы. Но, повторюсь, идти далеко, и пока ты фланируешь в халате, навстречу тебе идут люди в полной горнолыжной амуниции. Еще один минус планировке отеля.

Зона спа оказалась скромнее, чем я ее себе представляла по описанию на сайте отеля. Фактически это небольшой 12х4 м бассейн с глубиной от 1,2 до 1,4 метра. В торце бассейна есть 2 "бурлилки", некое подобие элемента джакузи.
С 20.00 о 23.00 в бассейн не пускаю детей, это, конечно, время кайфа, но в "обычное" время в бассейне просто столпотворение, причем чада некоторых родителей почему-то думают, что это только их личное водное пространство. Мало того, что орут, как оглашенные, плескаются, прыгают с бортиков (что категорически запрещено), так еще и плавают в небольшом, в общем-то, бассейне вдоль и поперек. Снимки сделаны в "бездетное" время.
У бассейна есть несколько лежаков.

Выложена небольшая дорожка из камней - для массажа стоп. Интересно, что люди, приходящие в спа-зону, совершенно не смотрят на плакаты. Не снимают обувь, в которой шли сюда по помещениям отеля. Приходят, как я уже писала, даже в тряпочных белых разовых тапках.

В спа-зоне располагается 3 бани. Финская сауна. Наши сограждане льют на ее камни воду! При нас залили каменку и полдня сауна не работала.

Хамам с "предбанником" в виде лакониума, где не так влажно и не так жарко. Травяная баня при нас ни разу не работала.
И снова сограждане удивляют своим невежеством - ломятся в хамам в тряпочных тапках, буквально орут - что в сауне, что в лакониуме, которые предназначены для расслабления, а хочешь поговорить - выйди. Дети совершенно вести себя не умеют, и взрослые им не делают никаких замечаний, ни по поводу громких визгов и криков, и по поводу "литья" воды куда не следует. Честное слово, народ как из темного леса, как моя бабушка говорила.

Громадный плюс отеля в том, что выйдя из него не со стороны рецепции, можно попасть сразу к кресельному подъёмнику "Шале", и потом уже начать "восхождение" на гору. Это очень удобно. Шаттл от отеля есть к т ой же "Олимпии", но фактически отель расположен очень близко от основных средств передвижения - как вниз, в Роза Долину, так и на трассы. Все - в пешей доступности.
На снимке снизу - вид с горы, со склона на отель (это здание в центре):

Так, теперь про лыжную комнату. В ней можно и хранить свою амуницию, и сушить, и здесь же прокат инвентаря. 1500 рублей в стуки стоит комплект для взрослого. Шкафчик "привязывают" к номеру. Неудобство в этом - 1 ключ на всех постояльцев номера. Приходится думать, где и как его оставлять.

Теперь о самом важном для многих. О питании. У нас были включены завтраки. Шведский стол. Завтраки потрясающие! Суперразнообразие. Овощи, фрукты, выпечка, гастрономия, каши, вторые блюда - съесть хотелось все.
Можно было дополнительно оплатить обед или ужин. Тоже шведский стол, со взрослого 990 рублей, дети - дешевле или бесплатно, в зависимости от возраста.
Дороговато, поэтому мы нашли более дешевую столовую, где было довольно вкусно, позже опишу где и какая, может, кому пригодится адресок.

Ресторан "Эдельвейс" выходит окнами на склон. Очень комфортно было кушать и смотреть на гору.

Наверное, надо уже закругляться.
Итак, отель в принципе, оправдывает свои "звезды". Но много "опций", без которых в принципе, обойтись можно. Расположение спа-зоны не очень удобное, далеко ходить. Халаты - так, ни о чем. Когда мы отдыхали в санатории "Эгле", там халаты были и мужские, и женские, в зависимости от конкретного постояльца.
Лифты ждешь долго, систему куда идти, осваиваешь не один день, как-то все разбросано. Ресторан работает вечером только до 20.00, что неудобно при вечернем катании.
Персонал настолько вышколен, что здоровается с вами по несколько раз в день, что сначала удивляет, потом напрягает и под конец просто раздражает, так как становится ясно, что мы для них просто безликая масса.
Спа-зона маленькая, на сайте порасписана, а по сути - две бани и небольшой бассейн.
Что точно хорошо - питьевой бювет с минеральной водой.

И - расположение. Если номер на пешеходную зону, то головняк от музыки вам обеспечен.
Что в сухом остатке. Можно было, наверное, и не заморачиваться на такой отель. Обошлось нам по 20 тысяч с человека за 6 ночей.