г. Санкт-Петербург. Вчера (25.03.19г.) обратился по полису ДМС в компанию Либертистрахование и до сих пор не могу прийти в себя от беспредела который там твориться, начиная от диспечера (Спиридонова Мария) которая изначально знает куда она будет направлять пациента, до клиники с которой они находятся в сговоре, т.

к. прилагают все усилия, чтобы направить в нужную клинику. Обращался несколько раз с просьбой записать в определенные клиники которые указаны в моем перечне, но результат всегда один: клиника Балтздрав на пр. М. Говорова, 37. Обратился по причине удаления лазером висевшей подмышкой на тоненькой ниточке родинки или папиломы (незнаю как правильно назвать). Доктор, улыбаясь, выписал направление и сказал: "Идите в 43 кабинет, там свяжутся с Либертистрахованием, но вам откажут". В 43 кабинете, при пациенте звонить не стали, попросили выйти, а через две минуты вызвали и сказали пряча глаза: "Вам отказали". После чего, я позвонил в страховую компанию и задал вопрос:" Почему? " Диспечер Ирина удивленно ответила, что им никто не звонил. Когда я собрался вернуться в 43 кабинет и озвучил Ирине об этом, она начала нервно и на повышенных тонах практически кричать, что звонили, но она незнала. Когда я ей зачитал из распечатки приложенной к полису, в которой написано, что могут выполняться "малые оперативные и диагностические вмешательства с использованием электро-, крио-, термо-, и лазеро-, радиоаппаратуры", но Ирина ответила, что меня это не касается и надо читать пункт 18 с исключениями. Но в пункте 18 ничего подобного я не прочел. В итоге процедуру по удалению я сделал платно. Всем хочу сказать: не сязывайтесь со страховой Либерти! Там не оказывают помощь! Там вымотают все нервы и вы получите стресс, который потом будете лечить.