В попытке сэкономить 100 р. на доставке я изменила своей любимой компании 950332265-0 с курьерской службой Pony Express. И это было моей ошибкой. Уже третие сутки я не могу добиться того, чтобы мой заказ прошел таможню. И все из-за требований внести корректные паспортные данные, которые переписывались уже 4 раза и вносились в соответствии с тем, какие они есть!
Четыре раза я им звонила, так как на сайте курьерской службы Pony Express в режиме онлайн ответы просто не поступают. В ходе звонков операторы вежливо выслушивают, общеают направить к специалисту и на том все затихает. Сегодня был последний заход - пришлите нам фото паспорта и мы сами вобьем данные в сертификацию. Пересылаю. Следом мне приходит письмо о том, что у них переполнен ящик и письма туда не доходят. Еще 5 минут дозванивания и ответ оператора, что она разберется обязательно и как только, так сразу же они мне сообщат. Между тем заказ с 20-х чисел болтается где-то на таможне и я начинаю терять уверенность в том, что я вообще его увижу.
Мораль сей басни какова? Пони экспресс еще раз? Да никогда в жизни! Даже если они мне даром до квартиры доставлять будут! Уважаемые специалисты курьерской службы, верните мой заказ 950332265-0! Он оплачен и мне все равно, почему именно в вашей конторе данные того паспорта не совпадают, если внесены фактические и соответствующие действительности!