2
Отзыв рекомендуют 112 28

Отзыв: Сеть магазинов "Красное и белое" (Россия) - Ассортимент средний. Цены давно уже не низкие. Хамское поведение продавцов.

Достоинства: Затрудняюсь обозначить.
Недостатки: Тесно. Навязчивые продавцы.
Как же мне жалко, что нет официального представителя данной сети "Красное и Белое" на этом сайте. Потому что очень хочется сказать громкое "Фи!"

И не потому, что все знакомые мне магазины сети в двух городах (Калуга и Таганрог) маленькие, тесные и заваленные товаром как ни попадя.
И не потому, что цены всё меньше становятся привлекательными и всё чаще превышают стоимость аналогов в других сетевиках.
И не потому, что ассортимент скудеет и всё больше становится ширпотребовским и примитивным.


А потому, что больше нигде нет таких приставучих и навязчивых продавцов, как в магазинах "Красное и Белое".
Вот сегодня в очередной раз наткнулась на это безобразие и даже хамство со стороны продавцов.

Всё реже и реже я там что-то покупаю. Но вот за шоколадом захожу. Это всё еще там по хорошей цене.
И вот иду я за шоколадом к вполне определенной полке, а за мной попятам, нос в спину топчется "мальчонка-продавец". И бубонит не переставая "у нас кефирчик" ... " у нас консервы" ... "у нас ..."
Я ему терпеливо и тактично отвечаю на всё "спасибо, не надо".
Он уже молча тащится следом. Я ему "Пожалуйста, не надо за мной ходить". Он "А я вам буду подсказывать".
Говорю, что не надо, что у меня узкий интерес, что он мне мешает и не даёт побыть с товарами наедине. Но он не отстает. В этом тесном магазине он стоит буквально в полуметре от меня, и я просто уже опасаюсь, что при повороте сшибу какую-нибудь бутылку ненароком.
В общем, меня довели и я перешла на повышенный тон. Громко попросила уйти от меня. На что мне второй подоспевший на "выручку" громогласно объявил, что если они не будут мне помогать покупать что-то, то их оштрафуют на 5000 (Пять тысяч) рублей. Каждого)))

Тут же присоединились еще две девушки-продавцы. В общем, на меня уже четверо кричали, что они мне помогают.

Что могу сказать о самих магазинах?
Да ничего особенного. Поначалу были какие-то интересные алкогольные напитки. Да и скидки бывали чаще, чем в тех же Магнитах. На продукты питания тоже были не плохие цены. Но как-то за прошедшие пол года особой выгоды в цене я там не заметила. А ассортимент стал скромный.

Прежде всего мне не нравится, что все магазины (которые я видела) очень маленькие. Тесно. Постоянно есть риск что-то разбить. А ведь это придется оплатить.

Но самое скверное - вот это навязчивое преследование со стороны продавцов. Заходишь, тебе сразу "здравствуйте" радостным голосом и прилипли. Смотрят пристально в лицо, на руки, на сумку. А когда кошелек открываешь, так прям чуть не ныряют туда. И говорят-говорят-говорят что-то, совершенно сбивая с толка нелепыми предложениями и вопросами.

Считаю, что политика обращения с покупателями совершенно не верная. И это не может быть компенсировано никаким ассортиментом и никакой ценой. Потому что кроме этой материальной стороны вопроса очень важно и этическое состояние. Продавцы портят настроение и на долго.
Поэтому я говорю "нет" этим магазинам.
Время использования Несколько лет
Общее впечатление Ассортимент средний. Цены давно уже не низкие. Хамское поведение продавцов.
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву28

LENOME
Да уж, не позавидуешь такому вниманию!
matilda31
Ни разу там не была. Хотя, вокруг много этих магазинов
Юлька Злыдня
Продавцы - люди подневольные, везде камеры видеонаблюдения( жаль всех. А вот вышестоящее начальство,как всегда, в шоколаде
Natalylav
ржала)) у нас магазинчики тоже узкие и тесные, но так за покупателями не ходят.) И еще, если что то разобьешь в магазине ДО оплаты, то платит за это магазин, это полностью их вина, нечего так размещать товар.
за шоколадками хожу в КБ
VARVARA-CH
согласна, я тоже только ради шоколадок иногда заглядываю:D
MarEvo512
Сколько же их там?
Или ты единственный покупатель на весь магазин?)))
Ужас,я бы второй раз туда ни за что не пошла(((
Мне сказать про эту сеть нечего,в округе таковой нет.
Tatyana M
Так на самом деле магазины ну ооочень маленькие по площади. Проходы узкие. Я вот всегда ношу сумку на плече (люблю такие модели). И потому постоянно боюсь, что именно сумкой что-то зацеплю - так тесно. При этом продавцов во всех магазинчиках КБ всегда не менее 4 человек.
Там покупателям просто уже негде вмещаться - продавцы ВЕЗДЕ))
MarEvo512
Да,попала ты,однако!)))
Лёлька 2019
Мне нравится этот магазин, у нас он хороший и выбор тоже есть и продавцы добрые и вежливые.
Михриниса
Во дают, еще и хамят
demasp
В последнее время практически все продавцы ведут себя так…Неевропа?
TrAsid
У нас тоже полно подобных магазинов.
iBUTCHER
КиБ давно уже "скурвились"…
ALBINA ABDR
Интересно, кто-нибудь ходит в КиБ за кефиром))
1965tatiana
У нас нет этих магазинов.
kat34
только по акции там что-то беру
aosher
Не замечал такого пристального внимания.
schastlivyiigor
Очень занятный отзыв. Представил, как к Вам пристали все продавцы и даже посмеялся )) понимаю, что Вам было не до смеха. Но я понимаю, что это их начальство вынуждает так себя вести…
По поводу тесноты - это точно. Уж слишком тесные проходы. Тоже всегда опасаюсь что-то задеть и разбить.
А вот по поводу приставучести - у нас в Перми, наоборот, ноль внимания на покупателей. Только здороваются.
Tatyana M
Я могу понять, что их обязывают проявлять внимание к покупателю. Но орать хором на покупателя это перебор. Да еще и в спину кричать, чтоб я к ним больше не приходила и что они мне желают удачи и здоровья …
Это перебор и наглость (мягко говоря)
schastlivyiigor
О ужас, это действительно перебор! Я не знал об этом, Вы это не рассказали в отзыве. Вот за это их точно надо оштрафовать.
Tatyana M
Да мне показалось, что я и так слишком много написала в отзыве. Опасалась, что модерация не пропустит)
Еленочка0802
Танюш, это в каком магазине? Дзержинка или на Чехова? Посмеялась, конечно… Но если руководство узнает…
Tatyana M
Да в разных подобное случается постоянно)
Но вот описанная история произошла на Л. Чайкиной (8 или 10 Новый, я не очень в тех переулках ориентируюсь). Мы там случайно оказались.
Еленочка0802
4я линия?
Tatyana M
Нет, на Л. Чайкиной в многоэтажном доме.
Tatyana M
Нашла на карте. Между 8 и 9 Новым. Но адрес записан по Инициативной у этого дома, 54а
Еленочка0802
Ну да, есть такой. Супервайзер, наверное, и не знает об этом
MariaMariz
да, цены я тоже скажу, что не низкие, я у них брала консервы по началу, пока цена была доступная, а потом они так цену на них задрали, что в любом магните и то дешевле они теперь стоят