Отзыв: Сеть магазинов "Kari" - Негативное
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман покупателей.
Недавно посетила магазин обуви "Kari", который находится по адресу: г. Улан-Удэ, ул. Гагарина 25, ТЦ Сагаан Морин. Сказать, что я раздосадована, это значит ничего не сказать. Обманули прямо на кассе при расчёте. Приобретала 2 летних шарфика, сняли бонусы с карты кари+бонусы спасибо, и продавец говорит :" вам в подарок будут салфетки для обуви". Естественно от них я отказалась, так как знаю, что они не идут в подарок, а в счет скидки. В итоге придя домой посмотрела чек, и каково было моё удивление, когда обнаружила там наименование 3-го товара - салфетки для обуви. Скажите пожалуйста как работает СБ этой сети. Обманывают в этом магазине уже не первый раз. Если надо могу предоставить чек. Если конечно есть заинтересованные лица из вышестоящего руководства данной компании.
| Год посещения | 2019 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Республика Бурятия |
| Район | городской округ Улан-Удэ |
| Город или поселок | Улан-Удэ |
| Улица | Гагарина |
| Дом № | 25 |
| Общее впечатление | Негативное |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Благодарим за оставленный отзыв.
Сожалеем, что Вы остались разочарованы посещением магазина.
Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание в наших магазинах проходило на высоком уровне, а покупки совершались с комфортом. По каждому поступившему замечанию в отношении работы персонала ведется индивидуальная работа, поскольку мы стремимся становиться как можно лучше для наших покупателей.
Доверие клиентов многое значит для нас, и мы бы никогда не позволили себе обмана. Вероятно, в описанной ситуации имело место недопонимание.
Чтобы мы могли провести проверку по факту Вашего обращения, пожалуйста, уточните дату и примерное время посещения магазина, а также Ваши ФИО и контактный номер телефона. Данные Вы можете направить на почту shop@kari.com с пометкой в теме «otzоvik.cоm, eea1084, 02.04». Заранее спасибо.
Приложим все усилия, чтобы сгладить оставшийся у Вас неприятный осадок.
С уважением, kаri.