Доброго дня, друзья. Решение написать отзыв на городскую поликлинику No 1, находящуюся в районе Новобелица пришло после несчастного случая, который переживает моя семья.

Нашей поликлиникой по месту жительства является амбулатория в посёлке Чёнки, с замечательными врачами, но иногда приходится обращаться в первую поликлинику, так как всех специалистов в Чёнках нет.

Начну с регистратуры - дозвониться и записаться на приём к врачу в течение дня можно считать чудом. Телефон там постоянно занят. На собственном опыте вывели время возможного дозвона - утром ровно в восемь утра и три часа дня.

О специалистах судить не буду - действительно обращаемся редко. Однако многие знакомые жалуются на нехватку у врачей знаний, а также тактичности и простой человечности.

Очень нравятся доктора зубного отделения поликлиники. Стоматологи и зубные врачи-ортопеды в поликлинике действительно мастера своего дела.
Медсёстры в поликлинике встречаются разные. Есть действительно хорошие и толковые девушки, но иной раз не везёт и приходится нарываться на не очень компетентных сотрудниц.

Обстановка в поликлинике на среднем уровне. Не то чтобы всё запущено, но особой новизны в коридорах и кабинетах нет. Подъезд для машин оборудован плохо. Если автомобиль габаритный, вообще, подъехать нереально.

Теперь о личной истории, приведшей к решению писать отзыв. 31 декабря 2018 года моя мать сломала ногу. В областной больнице помогли, но направили лечиться по месту жительства, т. е. в поликлинику No1. После первого визита мы поняли, что попали к не очень хорошему хирургу. Началось с того, что время, на которое было назначена запись, было проигнорировано. Матери пришлось ждать около часа, пока хирург и медсёстры принимали знакомую кого-то из них.

Затем оказалось, что аппарат рентгена в поликлинике не работает. Кстати, это довольно часто случается. Пришлось везти маму в другую больницу поблизости (район Кристалла) и делать снимок там, ибо хирург Корчикова заявила, что «просто ногу она смотреть не будет, и нужен снимок».

После осмотра снимка врач сказала, что всё хорошо и отправила маму домой на месяц, пообещав, что возможно в следующий раз уже и гипс снимут.
Однако на второй месяц, она, не удостоив мать ни словом, ни взглядом вновь продлила ей ношение гипса. Сложилось впечатление, что врач Корчикова в тот день была, извините за выражение, с большого бодуна...

При этом гипс маме явно не подходил. Нога в нём просто свободно болталась. Мы удивлялись, как же нога срастётся и не опасно ли это, но полагались на знания врача...
На третий месяц, взглянув на снимок, Корчикова заявила, что подвывих ноги немного увеличился, и выписала направление в консультативную поликлинику к ортопеду-травматологу.

В направлении врач указала, что моя мама 1931 года рождения, хотя она 1958. Когда брат спросил о причине ошибки и попросил её исправить она ответила: "Это неважно." Так вот - это важно, Евгения Олеговна! Выписанное Вами направление могло понадобиться для подтверждения того, что нашей матери нужен уход и нас вполне могли обвинить, что мы купили его у бабушки восьмидесяти восьми лет. Порядком в документах лучше не пренебрегать, а если Вам лень написать лишние пару строчек, то будьте внимательнее, когда пишите и всё получится с первого раза.

Не ожидая беды, мы прождали очередь к этому специалисту, которая длилась 20 дней. И вот, на консультации врач говорит, что нога была в неправильном положении уже давно, вывих у нас застарелый и кости практически срослись неправильно, и что оперировать нужно было срочно, но время упущено и будут последствия.

Итог истории – больница, сложная операция и ещё пять месяцев гипса впереди. Всё это благодаря невнимательности и абсолютной некомпетентности хирурга Корчиковой. Она за три месяца даже не удосужилась взглянуть на ногу, где невооружённым взглядом была видна проблема.

Врач, проводивший операцию, спрашивал маму: «Почему же вы не спросили своего хирурга, что у вас такая кривая ножка?». Она лишь пожала плечами – спрашивала, но хирург отмалчивалась и ногу не осматривала.

В целом поликлинику No 1 оцениваю на четыре балла, обращаться сюда можно, но посещать хирурга Корчикову не рекомендую. Как врач она абсолютно некомпетентна. Не понятно, зачем она берётся за случаи в которых не разбирается? Лучше обратиться в платную клинику и быть уверенными, что вашему здоровью никто не навредит.

Небольшой совет медсёстрам, что работают в хирургическом кабинете поликлиники: девушки, будьте немного человечнее и спокойнее – от ваших действий зависит здоровье людей.

Благодарю за внимание.