Если вы решили заказать какой то товар и вам предлагают доставку этой службой, то подумайте 10 раз! и откажитесь! Хуже доставки я еще не встречала! С укрпочтой даже таких проблем не было.
Курьеры приезжают без звонка. Вернее они звонят, но когда уже стоят под подъездом! И никого не волнует, что вы как бы на работе и заранее же надо было позвонить! Вашу посылку положат под ДВЕРЬ ПОДЪЕЗДА и уедут! Спасибо соседу который забрал ее себе и я не лишилась своей покупки.
Вам могут бросить посылку в почтовый ящик! Молча! И плевать что там телефон за 10 000! Просто курьеру было лень подыматься на 4 этаж! И когда вы звоните на горячую линию, то вам говорят что посылка то доставлена! Вы звоните в интернет магазин в котором делали заказ и они начинают выяснять, что и куда доставлено. И спустя пол дня звонков вам говорят что "бегите и ищите в почтовом ящике! курьер туда положил"!
Ну и мой последний раз получения посылки через эту контору длится уже месяц!! Пришел товар с алиэкспрес за 8 дней из Китая, а вот у нас по городу он ездит уже 4 недели!!! 4 недели я пытаюсь добиться чтобы мне отдали посылку! Сначала ее должны были положить в почтомат приват банка. Но я каждый день отслеживала и видела, что ее то забирает курьер, то отдает на склад обратно! Так раз 6! Я начала звонить им, и мне сказали что просто нет свободной ячейки в почтомате! Ну ок, будем ждать! прошла неделя! А ячейки все нет свободной. Бедный курьер ходит с этой посылкой, все ищет видимо ячейку! Звоним еще раз. Оператор уже понимает, что какой то бред происходит и предлагает перенаправить посылку на ближайщий пункт выдачи. Хорошо, перенаправили. Еще неделя и тишина! Иду на пункт выдачи, девушка там говорит что такой посылки у них нет, и вообще по базе она им так и не перенаправлена! Она сейчас у курьера на руках вообще! Звоню на горячую линию и уже грубо объясняю,
что так не хорошо поступать же и пытаюсь выяснить где мне этого курьера вообще искать! Мне говорят что "он выехал к вам!")))))Куда блин выехал??!! у нас город маленький, куда он все едет?! Короче составляю официальную жалобу на курьера, на службу, ее принимают и обещают принять меры. Сегодня еду в центральный офис в городе. Надеюсь там получить мою посылку. Или хотя бы посмотреть в глаза этому курьеру))) службу не рекомендую и сочувствую всем кто пострадал от их работы.