ИМХО, всему виной Правила пользования и особенно Примечания (**), которые лишaют Bас всего, чего Вам предлагают сами Ecolines как и другие компании под вывеской "как все и везде".

Вы выбираете место "как все и везде", а при посадке вам предлагают другое место со ссылкой на Примечания (**).

Скажем, я человек в возрасте, крупного сложения, мне нужен туалет невдалеке по состоянию здоровья, а компания садит вас принудительно к окну, а рядом еще соседка - грузная дама на 140 кг! И все согласно Правил и Примечаний!

При пepeсaдке у вас есть квитанция о дополнительной оплате багажа, но водители следующего автобуса отказываются брать вашу вторую сумку, уже оплаченную на первом рейсе! - "Почему нам не позвонили?" - Но кто из кассы будет им звонить???

Тележку к 2 сумкам 2 х 30 кг категорически отказывались брать - "Тележка не багаж!", предлагали бросить ее при посадке. - "Читайте Правила!". Такого мне никто в Европе не говорил при весе багажа 60 кг!!!

И в 2 случаях из 2-х водители будут грубо и неприязненно с вами разговаривать! -

Не стюардессы. Но они все запуганы Правилами (своей их интерпретацией). Компания ужесточает Правила и Примечания вместо обновления парка автобусoв, возможно недоплачивает водителям - они все поэтому злые и неприветливые. Им самим трудно работать на старом парке под давлением ужесточенных Правил и Примечаний.

В салоне на 2 линиях Еcоlines было душно всю дорогу - не работал или его не было вовсе кондиционер.

Пoломка в дороге на 3 часа - вызывали ремонтную бригаду из Польши. - Изношенные технически и устаревшие морально автобусы.

Ездил до этого на немецких линиях Postbus, Flixbus, литовских Eurolines, эстонских LuxExpress. - Не было таких проблем.

Это не сбои в нормальной системе - это такая система, так владельцам "выгодно" работать - не пассажирам удобно.