3
Отзыв рекомендуют 92 16

Отзыв: Курьерская компания "Курьер Сервис Экспресс" (Россия, Москва) - За неимением лучшего выбираю эту компанию

Достоинства: стоимость, большинство моих отправлений были без каких-либо происшествий доставлены вовремя
Недостатки: просили доплату за совершенное отправление, случаются курьезные моменты
Недавно нужно было отправить оригиналы документов в другой город. По работе я всегда пользовалась службой DHL, по личным делам периодически вызывала курьера из "Курьер Сервис Экспресс". К другим, незнакомым компаниям, обращаться было боязно. Ещё больше боялась услуг компании ЕМС.


Курьера я заказала на сайте, но подтвердила отправление по телефону. Курьер приехал строго по времени, накладная была уже заполнена (вводила данные на сайте). Документы приехали ровно через два дня, время доставки на сайте было заявлено верно (1-2 дня). Доставка обошлась мне в 520 рублей.

Курьерская компания Курьер Сервис Экспресс (Россия)

Не обошлось без курьёзов: курьер сообщил получателю, что к нему едут билеты на концерт "Рамштайн":))) Получатель взволновался, ещё больше разволновалась я, так как оригиналы документов мне были гораздо важнее билетов на любых мировых звёзд:)) В итоге оказалось, что курьёр просто ошибся.

Был ещё один неприятный случай в моём сотрудничестве с этой компанией. Как-то я отправляла заказ. После того как он был получен получателем, мне позвонил оператор и сказал, что стоимость моего отправления оказалась на 150 рублей дороже и попросила оплатить. В ином случае курьерская компания была послана мной далеко и надолго, но у CSE были самые выгодные тарифы и конкуренцию им на тот момент составить не мог никто. Так что, негодуя до глубины души, мне пришлось совершить доплату.

Кстати, стоимость моего недавнего отправления в DHL составила БЫ 1300 рублей. За эти деньги проще и быстрее на поезде в плацкарте к отправителю съездить:)
Время использования 2013-2019
Стоимость 520 ₽
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Район Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление За неимением лучшего выбираю эту компанию
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву16

Criolla
Курьер dhl , видимо , так и ездит)))
Varenje
ага)))
Let to
Когда выбора нет, приходится терпеть)
MiniLina
А я по-старинке документы передаю автобусом или поездом. Не доверяю курьерским службам
Varenje
Ну это надо было мне, пришлось бы получающего напрягать-не комильфо
MiniLina
Тогда другого выхода и правда не остаётся
Gostya2502060
Я тоже так привыкла)
smoljan
Или почтой России, надёжнее и быстрее в разы
MiniLina
Почта России у меня как-то не очень ассоциируется с надёжностью и быстротой)
TrAsid
Неплохая курьерская служба.
smoljan
Отстой полный,по началу они хорошо работали…
Света Я
Билеты Рамштайн и документы, как их можно спутать?))
Varenje
вот так))
CSE
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Для нас очень важны Ваши комментарии. Передали Ваш комментарий руководителю клиентского отдела. Будем разбираться.
Varenje
Добрый день, по поводу билетов прошу никакие меры по отношению к курьеру не применять-с кем не бывает)
smoljan
Вы с моим письмом уже неделю разбираетесь,ваши курьеры в Москве баран на баране. Так что не нужно громких слов…будут они разбираться. Смешно читать…