1
Отзыв рекомендуют 0 2

Отзыв: Busfor.ru - продажа автобусных билетов - Непорядочность

Достоинства: Интернет покупка
Недостатки: Глючная работа приложения, невозможно поговорить со старшим смены
Покупал билет Брест-Ковель на сайте для всей семьи. Указал 4 места по 2 рядом. После оплаты мне пришло 4 билета все у окна (заказ 67288197). Скажите пожалуйста мне, что отдельно детей 3 и 6 лет садить!? В итоге вернул билеты и вновь заказал 4 билета рядом - в итоге после оплаты 4 билета рядом превратились на 15,16 и 27,28. Так как всё-таки пары то их уже не возвращали - но места то не те!!!! Скажите пожалуйста почему за эти неудобства, когда предоставили не те места (вынужден вернуть билеты) - компания удержала свои комиссии. Нормальные компании бы как минимум извинились бы после этого и вернули незаслуженное вознаграждение.
Год пользования услугами 2019
Общее впечатление Непорядочность
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

Busfor
Добрый день. Мы предоставили вам ответ под первоисточником https://irecommend.ru/content/nepriyatnoe-obshchenie-pered-zaplanirovannoi-poezdkoi .
Alex7259876
Сегодня уже 01.05 т.е. прошло практически 10 и как говориться - ни ответа, ни привета. p.s. между прочим так же оперативно и ваши специалисты НЕ отвечали, когда были проблемы с оплатой ( хотя обещали решить проблему и перезвонить).