1
Отзыв рекомендуют 6 10

Отзыв: Терминалы выдачи заказов PickPoint - ПУСТАЯ ЯЧЕЙКА ПРИ ОТКРЫТИИ

Достоинства: Нет.
Недостатки: Теряют оплаченные посылки. Пустая ячейка при открытии.
Сделала заказ в магазине Incanto. Так как заказ был необходим как можно скорее доставка осуществлялась через терминалы пикпойнт. 18.04.2019 заказ плступил в ячейку. 20.04.2019 введя код их смс открылась совершенно ПУСТАЯ ячейка. Заказ был оплачен заранее онлайн. Таким образом, данная компания или же ее курьеры либо потеряли либо присвоили себе оплаченный заказ. Заказ быд сжелан к свадьбе. Спасибо за ваш прекрасный сервис. В течение недели обещали позвонить и дать информацию о том что же произошло но на данный момент тишина. Середина недели а операторы ничего по существу сказать не могут. Очент сильно подумайте когда оформляете через них доставку.
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Приморский край
Район Владивостокский городской округ
Город или поселок Владивосток
Улица Калинина
Дом № 275
Общее впечатление ПУСТАЯ ЯЧЕЙКА ПРИ ОТКРЫТИИ
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву10

Ольга PickPoint
Официальный представитель
Здравствуйте! Для предоставления объективной информации по обращению, уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Мы обязательно разберемся в ситуации и предоставим ответ.
Olyaloveyou93
№15952343099 / 55100034143312 
номер 55791 от 04.04.2019 (номер заказа в интернет магазине инканто)
Тел. 89502822439
Ольга PickPoint
Официальный представитель
Здравствуйте! Заказ доставлен. Можно получить посылку в любое удобное для Вас время согласно графика работы пункта выдачи до 30.04.2019 включительно. Приносим извинения за доставленные неудобства.
НелляПу
Ольга здравствуйте. Помогите. У меня такая же ситуация как выше описала девушка. Оплатила заказ от сефора а открылась пустая ячейка. Номер заказа 50262209 от 11.12.2019. Звоню с 24.12.19 толку нет. Ничего толком не поясняют. Бросают трубки. Помогите прошу
Olyaloveyou93
Заказ сегодня получен. Огромное спасибо, что смогли решить сложившуюся проблему.
Lilit2018
Здравствуйте! аналогичная ситуация оплату провели ячейка оказалась пустой, в нашем случае это впервые всегда все было хорошо, звоним в службу поддержки отвечают ведётся инвентаризация и мы к ним отношения не имеем и никакой информации предоставить неможем ожидайте, а сколько мне ждать и чего ждать, почему такая безответсвеность и почему ничего не контроллируется, значит курьер отсканировал код отправил нам а посылку присвоил так получается, раз такая безответсвеность ну верни те деньги вчем проблема та или если на то пошло пусть пракуратура занимается вашей арганизацией если вы не можите навести порядок в работе ваших работников!
lolya4456
Очень безответственная компания! Первый раз воспользовалась услугами данной компании и это ужааас! По прибытию смс я поехала забирать посылку, оплатив отправление в терминале и открыв ячейку, она оказалась пуста! Я позвонила оператору и обрисовала ситуацию на что мне был дан ответ что реiат мою проблему в течение 2х дней! На данный момент прошло 6 дней, ни ответа ни привета! Ни денег ни товара! Если вы думаете что вам это все будет сходить с рук, то вы очень ошибаетесь! никогда никому не посоветую пользоваться Pickpoint!!!
MagicFlower
Сегодня произошла такая же ситуация, ячейка пустая!!! Подумайте прежде чем отправлять посылки через данную компанию!
ELENA2678
Такая же ситуация оформляла четыре посылки на терминал пикпоинд ,три получила в одной ячейка пустая .звонила сказали ждите сообщения с кодом и Тишина.
СветланаЯр
Точно такая же ситуация. Пустая ячейка, товар оплачен. Судя по отзыва можно не ждать теперь? Переживаю так как товар нужен был сегодня((( Заказ 15988115363, магазин Mango