Были постоянными клиентами боулинга в Сити центре. Посещение 4.05.2019 было крайним.
Заведение разменялось на 50 гривен !
Пришли вдвоем, дали 2 пары сменной обуви, а номерок один. Мы не приняли это всерьез, забрали этот 1 номер и ушли отдыхать. При окончании забираем обувь, а персонал 2 пару нам не отдает, требуют не существующий пластиковый номерок. Обьясняем, что посмотрите по камерам, вы дали один на 2 ячейки обуви. Позвали администратора (она там вообще пустое место, не решает ничего, так как обьяснить и решить ситуацию не может), девушка-администратор заявила, что за камеры отвечает главный менеджер, и он работает с понеделтника, платите 50 гривен за якобы утерянный номерок, мы вам даем чек и вы приходите к менеджеру в понедельник, смотрим камеры, и если!!! выянится мы компенсируем ваши 50 гривен и извинимся...
Смех! Как? Мы будем платить не за что, да еще в понедельник терять личное время для того чтобы забоать наши деньги.
Предлагали администратору решить все мирно, вы нам нашу обувь и забыли, нет, они не будут платить со своей зарплаты 50 гривен.
ЗА кусок пластика ЦЕНОЙ 50 ГРИВЕН ПОТЕРЯЛИ РЕПУТАЦИЮ И КЛИЕНТОВ. СТЫДНО.
Еще без предупреждения берут 8 гривен за одноразовые носки, нас было 6, взяли 48 шривен лишних.
Плюс к этому на баре в выходные дни и в самы разгар вечером работает один бармен, которая и коктейли делает и столы убирает и носит заказы, одна, ждали 20 минут, пока она прийдет за барную стойку, чтобы нас обслужить.