По рекомендации друзей, моя дочь приобрела билет фирмы ECOLINES. К моему большому разочарованию, фирма не отвечает за свои слова, она играет словами! Без основания отказали в посадке, деньги не вернули. Подробности готова рассказать 0683554437 Елена. Буду рада, если мой отзыв будет в пользу как для пассажиров так и для самой фирмы.