Случилось, что осенью прошлого и зимой текущего годов пришлось несколько раз передвигаться по маршруту Москва-Минск и обратно. Давно уже собирался написать отзыв, о данных поездках но всё не хватало времени. Так предварительно почитав отзывы о работе и качестве обслуживания операторов работающих в сфере автобусных перевозок, далеко не всегда лестные, всё же решил рискнуть, сэкономить финансы на комфорте, скорости Авиа, ЖД и воспользоваться услугами автобусных перевозчиков. Выбирал для себя поездки через сайт Busfor.ru и честно могу сказать, что качество обслуживания и информирования, в целом, меня вполне устроили. Эти несколько поездок (общим числом 5), я бы оценил на 9 баллов по 10-и бальной шкале. Удобно заказывая электронный билет, оплатив онлайн и распечатав его на домашнем принтере, вообще не нужно беспокоиться об оплате через кассы автовокзала, со стоянием в очередях. Здесь главное придти за 15-20 минут до отправления автобуса, без всяческих регистраций. В первую поездку, по незнанию, я доплатил за большой рюкзак (типа багаж) в кассу, что то в районе 150-170 руб. Как выяснилось позже, можно было и не оплачивать, впоследствии я так и поступал, просто клал в багаж без оплаты. Может мне так повезло, а может качество перевозок настолько стабильно, но за все 5 моих поездок ни один автобус не разу не ломался, отправлялись и приходили в конечный пункт согласно расписания +/-15 минут. Особенно хочется отметить вежливость, корректность и общительность водителей автобусов. На вопросы которые мне приходилось задавать, в первые поездки, отвечали без какой-либо раздражительности, с желанием реально помочь несведущему пассажиру.
Из недостатков отмечу то, что пару раз места не соответствовали предварительной схеме размещения пассажирских мест при заказе билета, и однажды на моём месте уже сидел пассажир с таким же номером места в билете. Правда всегда в автобусе было наличие свободных мест, был выбор и три раза я ехал, вообще, один на на двух сиденьях. Не во всех автобусах комфортное расстояние до впереди стоящих кресел, при моём росте 185 см колени упираются в переднюю спинку. Мне особенно понравился автобус Минского завода, там расстояние больше, чем у заграничных моделей.