UPD деньги возвращены
Приобрела билеты через сайт по маршруту Москва-Белгород 9/05,22.40. В обозначенное время автобус не приехал на автовокзал. Позвонили по номеру, указанному на билете +79202668400 Оператор сказал, что рейс отменен, необходимо оставить на сайте busfor заявку о возврате денег. При этом диспетчер автовокзала сказал, что рейса в это время нет уже давно, т. е. это не разовая отмена. А продажа билетов на несуществующий рейс. Пришлось покупать билет на поезд в два раза дороже (а могли бы просто выбрать другой автобусный рейс!).
Busfor теперь отказывается вернуть деньги, тк перевозчик якобы не подтверждает информацию об отмене и рейс был совершен. Телефон перевозчика больше не обслуживается, дозвониться до него не могу.
На лицо обычное [цензура]: продажа несуществующего сервиса и сговор перевозчика и сайта busfor. Очень удобно продать билеты на фантомный рейс, состричь купоны и потом говорить, что покупатель врет и рейс был. Тоже хочу такой бизнес.