Отзыв: Busfor.ru - продажа автобусных билетов - [цензура]

Достоинства: одни минусы

Недостатки: организация, которая массово нарушает права потребителей

26.04.2019 года были куплены два билета из Киева до Хмельника. В тот же день пришло сообщение, что рейс отменен.
Деньги не вернули и возвращать не собираются.
Такая практика для них нормальная. Похоже на то, что это наперед спланированная акция - продавать билеты на несуществующий рейс.

Год пользования услугами	2019
Общее впечатление	[цензура]
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву4

15 мая 2019 в 14:42

Добрый день. Мы искренне сожалеем, что ваш рейс был отменен перевозчиком и вы не смогли воспользоваться вашими билетами. Пожалуйста, укажите номер вашего билета, либо же заказа, чтобы мы могли помочь решить вам данный вопрос.

16 мая 2019 в 11:02

Добрый день, номер заказа 7597064

судя по всему рейс из Киева до Хмельника на 13.30 перевозчик "Украино-Шведское АТП 10943" ООО никогда не существовал.
Оплата была произведена 26 апреля 2019, 10:49, информация об отмене рейса пришла в тот же день через 3 часа.
Деньги никто не возвращает. Вышеизложенные события уголовным кодексом называются [цензура]. И за это предусмотрена уголовная ответственность.

21 мая 2019 в 16:35

К сожалению, такого номера у нас нет. Если это номер заказа, то он содержит 8 цифр, если номер билета, 7. Пожалуйста, проверьте его правильность.

27 мая 2019 в 13:02

К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира, и быстро помочь вам в данной ситуации.