Отзыв: Bringly.ru - интернет-гипермаркет - Не советую
Достоинства: когда то были...
Недостатки: долго ждать. товар весь мятый, может вообще не прийти или пришлют не то что вы заказали. не отвечают за свои ошибки. присылают сломанные телефоны.
Делала несколько заказов в этом магазине. Заказывала в основном игрушки из Турции. Один раз рюкзак из Китая.
1, По рюкзаку проблем не было. Приехал быстро. Качество хорошее. Заказала именно здесь, т. к. можно было оплатить 50% бонусами. СЕЙЧАС ТАКОГО НЕТ!
2, Делала несколько заказов из Турции. Игрушки. Магазин продавец Тойзи. К ним нет никаких претензий. Так же с бонусами выгодно. Были заказы как с 50% скидка бонусами, так и с 20%. На некоторые позиции цены ниже чем в Москве. Присылают хорошо упаковано, да еще и в подарочной бумаге. Пы. Сы. Бумага лично мне ни к чему. Все распаковки снимаю на видео, по-этому бумага идет на выброс.
*
на этом плюсы закончились, далее минусы.
3, Магазин продавец Хепсибурада. Турция. Тут это просто тихий ужас. Заказывала игрушки. Барби, энчантималс... Продавец просто кидает игрушку в обычный почтовый пакет, пока та доезжает до меня, упаковка просто в ХЛАМ.
4,8 мая приходит от них сообщение на мейл. Ваши баллы сгорят 23 мая. В соответствии с этим я рассчитываю когда сделать заказ, чтоб успеть ДО этого знаменательного события. И БАЦ... баллы сгорают 13 мая. Пишу им. В ответ - вы нас извините, но баллы вернуть не можем. Друзья. Мы с вами в песочнице сидим и нам по 5 лет? Просто извини, мы ошиблись.
*
ИТОГ.
Покупки тут делать не советую. Ждать долго, до 60 дней, могут вообще ничего не прислать.
Присылают в мятой в ХЛАМ упаковке, т. е. у товара нет товарного вида. Это сразу уценка! А если на подарок, то вообще прощай надежда.
Бонусная программа сошла на НЕТ. Сначала 50% оплата (было круто), потом 20% (кое что можно было заказать), потом выслали письмо, где просто ввели в заблуждение и списали все баллы раньше на дней. Сейчас баллы не дают. Только за покупки и сгорят они у вас через дней. Т. е. надо постоянно покупать что то у них.
*
И САМОЕ ГЛАВНОЕ. Никогда не покупайте у них телефоны. Знаю людей, которым прислали телефоны сломанные и не под Российские сим. Деньги за них не возвращают. Посылают в сервисный центр. При этом у вас даже чека о покупке не будет.
1, По рюкзаку проблем не было. Приехал быстро. Качество хорошее. Заказала именно здесь, т. к. можно было оплатить 50% бонусами. СЕЙЧАС ТАКОГО НЕТ!
2, Делала несколько заказов из Турции. Игрушки. Магазин продавец Тойзи. К ним нет никаких претензий. Так же с бонусами выгодно. Были заказы как с 50% скидка бонусами, так и с 20%. На некоторые позиции цены ниже чем в Москве. Присылают хорошо упаковано, да еще и в подарочной бумаге. Пы. Сы. Бумага лично мне ни к чему. Все распаковки снимаю на видео, по-этому бумага идет на выброс.
*
на этом плюсы закончились, далее минусы.
3, Магазин продавец Хепсибурада. Турция. Тут это просто тихий ужас. Заказывала игрушки. Барби, энчантималс... Продавец просто кидает игрушку в обычный почтовый пакет, пока та доезжает до меня, упаковка просто в ХЛАМ.
4,8 мая приходит от них сообщение на мейл. Ваши баллы сгорят 23 мая. В соответствии с этим я рассчитываю когда сделать заказ, чтоб успеть ДО этого знаменательного события. И БАЦ... баллы сгорают 13 мая. Пишу им. В ответ - вы нас извините, но баллы вернуть не можем. Друзья. Мы с вами в песочнице сидим и нам по 5 лет? Просто извини, мы ошиблись.
*
ИТОГ.
Покупки тут делать не советую. Ждать долго, до 60 дней, могут вообще ничего не прислать.
Присылают в мятой в ХЛАМ упаковке, т. е. у товара нет товарного вида. Это сразу уценка! А если на подарок, то вообще прощай надежда.
Бонусная программа сошла на НЕТ. Сначала 50% оплата (было круто), потом 20% (кое что можно было заказать), потом выслали письмо, где просто ввели в заблуждение и списали все баллы раньше на дней. Сейчас баллы не дают. Только за покупки и сгорят они у вас через дней. Т. е. надо постоянно покупать что то у них.
*
И САМОЕ ГЛАВНОЕ. Никогда не покупайте у них телефоны. Знаю людей, которым прислали телефоны сломанные и не под Российские сим. Деньги за них не возвращают. Посылают в сервисный центр. При этом у вас даже чека о покупке не будет.
| Год пользования услугами | 2019 |
| Общее впечатление | Не советую |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Спасибо за ваш развернутый отзыв!
Мы действительно изменили процент оплаты с 50% до 20%.
Возможность 50% оплаты покупок баллами была как грандиозная промо-акция для нашего сервиса с момента его открытия, но это не могло длиться вечно, как вы понимаете.
Актуальные правила лояльности размещены всегда здесь –
https://bringly.ru/loyalty?ncrnd=8522
Пожалуйста, еще раз извините за сообщение про 23 мая: сами баллы сгорели вовремя, а вот дату мы указали некорректную, тем самым запутав вас. Срок сгорания баллов – 60 дней с момента начисления.
Для удобства клиентов мы уже сделали возможность слежения из личного кабинета за графиком сгорания баллов.
С магазином Hepsiburada проводим работу, согласны с вами, что есть, куда расти и по части упаковки, и в плане быстрых отправок.
Напишите, пожалуйста, номер заказа, сможем помочь более детально.
Также напоминаем, что мы гарантируем возврат баллов и денег, если товар не успел дойти за 60 дней.
По поводу телефонов – каждый случай рассматриваем индивидуально, всегда стараемся решить проблему клиента.
Если что-то не так с заказом, сразу же пишите нам по любому каналу связи, мы сделаем все, чтобы помочь.
Bringly - молодой маркетплейс, который находится на стадии бета-тестировании, поэтому ошибки неизбежны.
Мы очень благодарны вам за обратную связь, помогаете нам развиваться.