Приехал выбрал плитку в салон на Нахимовском. Консультант Емельянов Денис помог составить хороший дизайн проект, но на месте дали только 2D раскладку. 3D проект сказали пришлют смс в течении 2х дней.

Я оплатил 100% за товар. Доставили вовремя, но привезли 2 треснутые плитки. 3D проект не присылали больше недели ссылаясь на тех. трудности. В течении недели я лично звонил и напоминал, что мне не оказана 100% услуга и меня кормили завтраками и не перезванивали. Прислали проект через полторы недели и то с ошибками. Пришлось снова тыкать носом в ошибки и снова ждать сутки 3D проект. Далее позвонили из службы контроля качества и обещали в течении 2х дней решить вопрос по 2м битым плиткам. Через неделю после их звонка я перезвонил и напомнил им. Ещё через 3 дня привезли не на тот адрес, но везти на правильный отказались, ибо у них маршрут. 2й раз такая же история и снова не привезли. При чем я звонил в их поддержку и мне клятвенно клялись, что все исправят и сейчас с неправильного адреса привезут на правильный (езда 10 минут). В итоге снова не привезли и не перезвонили. Если бы знал, что такой сервис, то не стал бы связываться с этим магазином.