Отдыхали в этом отеле в начале мая 2019 года.
На мой взгляд отель полностью подходит для семейного отдыха с детьми, а подогреваемый бассейн стал, как говорится, той самой "ягодкой на торте".
а теперь по порядку...

Путешествовали мы на поезде. Приехали мы на ж/д вокзал города Адлер и тут встал вопрос, а как же добраться до отеля?!
Отель расположен примерно в 3 км от ж/д вокзала, поэтому до него спокойно можно добраться на общественном транспорте. Остановка есть как со стороны моря, так и со стороны города. Общественный транспорт - автобусы и маршрутки долго ждать не придется. Доезжаете до остановки "КТ Комсомолец", а дальше придется прогуляться пешком около 1 км. От остановки до отеля дорога не самая лучшая, колесики чемоданов могут не выдержать.
Т. к. мы были с ребенком и перспектива идти пешком с чемоданами нам не подходила, согласились поехать на такси у "зазывал" на перроне, стоимость поездки 300 руб.
Сам отель предлагает трансфер от ж/д вокзала до отеля стоимость 600 руб. Я считаю, что это перебор, т. к. вариантов добраться от вокзала до отеля "море"(в т. ч. Яндекс такси)

На ресепшене нас встретила мило улыбающаяся девушка, достаточно быстро оформила документы, подробно рассказала о отеле, услугах отеля, экскурсиях.
Поселили нас аж на 4 этаже, хотя при бронировании указала, чтобы предоставили номер не выше 3-го этажа. Перед бронированием номера связывалась с консультантом, чтобы уточнить на каком этаже располагается номер той категории, которая меня интересует и было озвучено, что не выше 3-го этажа...(предоставили недостоверную информацию!).

Номер в целом понравился, описание на сайте полностью соответствует действительности. Убирают номер каждый день. Постельное белье меняли один раз в три дня.

Очень порадовал подогреваемый бассейн. При температуре 16 градусов на улице, вода была теплая-теплая, купались в бассейне и взрослые и детки и днем и вечером.
А вот в хорошую погоду лежаков на всех не хватало, поэтому многие занимали места идя на завтрак.

Завтрак "шведский стол" до 11-00 - вкусно, разнообразно, каждый день что-то новое. Посуда чистая.

На территории отеля можно заказать шашлык, есть кафе, прокат велосипедов, зооуголок, детская площадка.

До моря идти примерно 3 минуту, до "КФС" и "Макдака" чуть меньше 1 км по набережной. По дороге к "фаст-фуду" множество столовых, в которых мы кушали. Недалеко от отеля есть "Магнит".
Считаю, что локация отеля очень удачная - "Олимпийский объекты", "Сочи парк", "Имеретинская набережная", "Парк с аттракционами" довольно близко расположены, можно добраться пешком, либо на велосипедах)

В целом мы остались очень довольны сочетанием цена-качество и для семейного отдыха будем рекомендовать этот отель))