Отзыв: Сеть почтоматов Халва (Россия, Москва) - Ужасные почтаматы, служба тех поддержки не работает вообще

Достоинства: Никаких

Недостатки: Обманывают людей по акциям, не отвечает тех поддержка

Ужасные машины, на горячей линии тех подредактировать никогда не отвечает, - звонила много раз. Не начисляют обещанные баллы, про акцию сами ничего не знают, приходится устраивать из колл центру экскурсию по информации на их сайте, проблемы никак не решаюют, тех поддержки нет!!

Год посещения	2019
Страна	Россия
Регион (край, область, штат)	Москва
Город или поселок	Москва
Улица	Абрамцевская
Общее впечатление	Ужасные почтаматы, служба тех поддержки не работает вообще
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву3

11 июн 2019 в 11:44

Добрый день. Техническая поддержка почтоматов "Халва" работает ежедневно с 8:00 до 21:00 по московскому времени. Время ответа зависит от количества звонков и загруженности сотрудника. Информацию об акции смотрите на сайте нашего партнера - ПАО "Совкомбанк": https://halvacard.ru/shops/actions/ozon-dostavka.

11 июн 2019 в 13:18

Ни слова о том, что линия занята. Просто гудки 5-10-15… Минут. Не работает!!!

11 июн 2019 в 16:18

К сожалению, иногда случаются технические сбои на телефонной линии. Такие сбои выявляются автоматически и устраняются в течение 15 минут. В настоящий момент линия работает. Звоните по телефону 8 800 100 81 17, сотрудники технической поддержки постараются Вам помочь.

Сеть почтоматов Халва (Россия)

Отзыв: Сеть почтоматов Халва (Россия, Москва) - Ужасные почтаматы, служба тех поддержки не работает вообще

Комментарии к отзыву3