Забронировала отель на пол года вперед, с бесплатной отменой брони, через 20 минут отель списал полную сумму брони. Написала в службу поддержки компании one two trip, с вопросом вернут ли мне деньги если я захочу отменить бронь, мне ответили что вернут. На следующий день я отменила бронь, деньги на счет не пришли, снова написала в службу поддержки мне ответили что вернут сегодня-завтра, в итоге деньги мне так и не вернули. В условиях бронирования не было написано о том что отель спишет сразу всю сумму, также нет контактов для связи с отелем. Очень жаль что компания не следит за такими вещами.