Доброго дня! Была в Турции не раз, поэтому пишу отзыв основываясь на сравнении с другими отелями и отношением к туристам. Прилетели семьёй 14 июня без опоздания в Турцию в 16-30. В аэропорту нас встречает индивидуальный ! трансфер на машине представительского класс, чему мы были приятно удивлены и обрадованы. Водитель погрузил наш багаж, разложил столик, были предложены прохладительных напитки.

Но не долго длилась наша радость! Наш гид с милой улыбкой объявляет нам, что нас везут не в Alaiye resort(т. к. мест нет), а отель My home. И это при том, что в этот отель места были забронированы ещё в середине декабря!!! Не смотря на наши протесты, нас привезли в этот сомнительный пятизвездночный отель. Так как время было позднее, мы уставшие, поэтому остались. Нас заселяют по полной программе: забирают ваучер, выдают пляжные полотенца( при том, что мы пытались объяснить, что мы только на ночь остаёмся). На следующий день к 11 часам состоялась встреча с отельным гидом от Alaiye resort. На ней гид заявил, что переселения не будет, т. к. отель стоит в топе и переполнен!!! Что отель по договору имеет право своих гостей заселять в другие отели такого же уровня. Это форс-мажор, но он забыл маленькую деталь, что про форс-мажоре заселяют в отели классом выше что по условиям, что по расположению. И я об этом напомнила гиду. На что были сделаны очень круглые глаза и заявлено, что мы именно такое и получили!!!! Мы получили третью! береговую линию( до пляжа 2 км пешком), а не первую за которую платили. Мы получили вид на развалины строений и на речку-ванючку, вместо вида на море! Да и математический расклад ну ни как не складывается: при раннем бронирование за 14 дней я заплатила 158000, на момент когда закрыли продажи в этот отель, стоимость составила 210000. А стоимость проживания в отеле My home на сегодняшний день на 14 дней стоит 130000!!! В этот же день встретила три семейные пары из Нижневартовска, которые попали в такую же ситуация как и мы! Всему виной сторона, которая принимает гостей, т. е. турки. Они продали больше туров, чем могут разместить гостей и отправляют их по более дешевым отелям!!! Как обьяснили наши туроператоры - это новый вид [цензура]. Будь внимательны!!! А отель Alaiye resort мы так и не увидели...