Отзыв: Туристическое агентство Friday Travel (бывш. Санрайз тур) - Есть и плюсы, и минусы
Достоинства: Дешёвые авиабилеты, трансфер
Недостатки: Долго возвращали деньги, странная работа сайта
Когда я собираюсь отдыхать, я всегда пользуюсь услугами туроператоров, даже при поездках по России, потому что самое дорогое в путешествии - это авиабилеты, а у туроператоров обычно выкуплены билеты на целый чартерный рейс и поэтому цена авиабилетов может быть дешевле в 2 или даже 3 раза.
Да и есть приятные ништяки в виде трансфера до отеля и обратно, не нужно разбираться с местными автобусами, электричками, таксиста и. С компанией Санрайз Тур я знакома очень давно, несколько раз летала с ними в Тунис, один раз в Турцию, в прошлом году в Сочи. Обычно никаких проблем не было. В этом же году было много неприятных моментов. Выбрала тур на сайте, оплатила онлайн. Со мной связалась менеджер, сообщила, что билетов на самолёт на выбранную дату нет. Вопрос - почему тогда на сайте нет этой информации и перелет можно спокойно оплатить? Я расстроилась, но согласилась на другие даты и даже вроде что-то доплатила. Потом опять звонок, номеров в желаемой отеле тоже нет. То есть, нет билетов, нет номеров, но сам тур на сайте висит и его можно оплатить. Странно, конечно. В итоге я разнервничалась и попросила оформить возврат, менеджер сказала, что деньги вернутся до конца дня. Однако они вернулись только через неделю. Хорошо у меня был дешёвый тур и когда я успокоилась и решила забронировать другую дату и другой отель, я смогла спокойно оплатить повторно. В целом, отдохнули мы хорошо, в аэропорту нас встретили куда надо отвезли, авиабилеты стоили копейки. Так что я довольна, но неприятный осадок остался. Тур в Крым на человека стоил примерно 12000, с трансфером, проживанием и перелётом. Если бы покупала сама, отдала бы 12000 только за перелет
Да и есть приятные ништяки в виде трансфера до отеля и обратно, не нужно разбираться с местными автобусами, электричками, таксиста и. С компанией Санрайз Тур я знакома очень давно, несколько раз летала с ними в Тунис, один раз в Турцию, в прошлом году в Сочи. Обычно никаких проблем не было. В этом же году было много неприятных моментов. Выбрала тур на сайте, оплатила онлайн. Со мной связалась менеджер, сообщила, что билетов на самолёт на выбранную дату нет. Вопрос - почему тогда на сайте нет этой информации и перелет можно спокойно оплатить? Я расстроилась, но согласилась на другие даты и даже вроде что-то доплатила. Потом опять звонок, номеров в желаемой отеле тоже нет. То есть, нет билетов, нет номеров, но сам тур на сайте висит и его можно оплатить. Странно, конечно. В итоге я разнервничалась и попросила оформить возврат, менеджер сказала, что деньги вернутся до конца дня. Однако они вернулись только через неделю. Хорошо у меня был дешёвый тур и когда я успокоилась и решила забронировать другую дату и другой отель, я смогла спокойно оплатить повторно. В целом, отдохнули мы хорошо, в аэропорту нас встретили куда надо отвезли, авиабилеты стоили копейки. Так что я довольна, но неприятный осадок остался. Тур в Крым на человека стоил примерно 12000, с трансфером, проживанием и перелётом. Если бы покупала сама, отдала бы 12000 только за перелет
Время использования | 2019 |
Стоимость | 10000 ₽ |
Год посещения | 2019 |
Общее впечатление | Есть и плюсы, и минусы |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву