1
Отзыв рекомендуют 0 2

Отзыв: Сервисный центр "Кит-Сервис" (Россия, Екатеринбург) - не сервис, а лохотрон

Достоинства: ни одного
Недостатки: потерянное время, деньги, нервы и вера в человечество
Обманывают во всем. Начать с того, что звонил в ДеллРемСервис, а попал почему то сюда. Обещали отремонтировать в течении рабочего дня, при чем диагностику сделать за полтора часа. Проторчал там 5 часов. Наслушался клиентов. Всех разводят. Ни одного довольного. Все документы составлены хитро. Не подкопаешься. На словах врут, но слово к делу не пришьешь. Сказал, что не исправен usb. В диагностике написали: не исправен usb и батарея. Пытались развести на ремонт материнской платы. Прислали придурка с мультиметром, который показал, что в usb разъеме разное сопротивление.
Вообщем за диагностику пришлось заплатить. Ноутбук надо же забрать. Вроде ничего не сломали. И то ладно. Хоть бы их кто засудил
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Свердловская область
Район муниципальное образование Город Екатеринбург
Город или поселок Екатеринбург
Улица Малышева
Дом № 7
Общее впечатление не сервис, а лохотрон
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

kachestvo
Официальный представитель
Здравствуйте! Благодарим Вас за сигнал! Предоставьте, пожалуйста, номер своего заказа, чтобы мы могли провести полную проверку и разобраться в сложившейся ситуации. О, результатах проверки мы Вас оповестим. С Уважением Отдел Контроля Качества
sansa2
Номер заказа Е22849 от 17.06.2019. У меня не было бы претензий, если бы в результате диагностики мне была бы указана причина отказа USB и ориентировочная стоимость и сроки ремонта, а не перечислены известные мне и без Вашей диагностики неисправности