Мною был сделан заказ в магазине Киаби с доставкой на пвз Hermes (Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, 34.) Во-первых нет никаких опозновательных знаков, искать их мне с ребенком пришлось минут 40. Во-вторых горячая линия а точнее служба поддержки похоже сама нуждается в поддержке, ибо они также как и я сами не знают где и самое главное КАК выглядит их пункт выдачи (вплоть до того что они не способны сказать это постомат или пункт выдачи с человеком внутри) не говоря уже о том что у них еще и проблемы со связью.
И самое главное третье! Отвратительный сервис 19.06.19 пока мы сыном стояли к ним в очереди сотрудник сказал букваально следующее: давайте я обслужу нас так как я больше не могу работать в таком шуме, ваш ребенок мне мешает. (Сыну два годаи конечно он болтает и пытается бегать, пункт находиться прямо возле кассы пятерочки, где играет музыка и постоянно ходят люди)
Ой Господи четвертое!!!! это вообще!!! : попросила я книгу жалоб и предложений, минут 10 мне ее под разными предлогами не давали, то не слышали то забывали что было сказано 2 мин назад, в итоге дали незаполненную пустую книгу с вырваными страницами!!!!!! Писать на этой "туалетке" я конечно ничего не стала! но это просто возмутительно!