Начну высказывать свое недовольство.
В аквапарк я приехала с двумя детьми 8 и 10 лет.
На кассе детям измерили рост, оказались ниже 140 см.
Купила билеты: один взрослый и два детских. выдали на троих один ключ от шкафчика. Сыну пришлось переодеваться в мужской раздевалке и нести вещи в мой шкафчик в женскую раздевалку! Не удобно! Шкафчики слишком малы. Вещи еле вместились.
Попросили показать сумки на наличие еды и воды. Воду в пластиковых бутылках забрали.
Далее мы взяли полотенца и пошли кататься на горки.
Детская зона купания рассчитана совсем для малышей. Моему старшему сыну плескаться с ляльками в подгузниках было совсем неинтересно и некомфортно!
Я понимаю, что по технике безопасности предусмотрено спуск на горках лицам выше 140 см! Но! Я ростом 153 см, а мне 35 лет! Мой сын априоре не может быть высоким! Он занимется плаванием с четырех лет! Имеет первый юношеский разряд! Неужели в качестве исключения с ростом 136 см его нельзя было пустить на горки кататься? Я предложила администратору доплатить за билет сына, как за взрослый, но мне отказали. Очень жаль!
Мы тогда пошли просто купаться в бассейнах (Это за 2500! Считаю цену неоправданной!). Но и тут нас ждало сплошное разочарование. Нырнув в бассеин, глаза, нос уши, рот, все начало болеть от сильно хлорированной воды. Я не преувеличиваю! Повторюсь сын с четырех лет занимается ежедневно плаванием, и его тело привыкло к хлорке. Но в аквапарке концентрация хлора недопустимая, очень жжет слизистые!
Не смогли мы пробыть в бассейне дольше 3х минут, вышли, даже не стали от разочарования переодеваться, взяли вещи и пошли домой.
В итоге на территории мы находились около 20 минут.
Я попросила вернуть мне деньги за не оказанные услуги, но администратор вежливо мне отказала, сославшись на то, что мы покидаем территорию аквапарка про собственному желанию.
Я коренная Геленджичанка. Я не ругалась и не повышала голоса. Думаю если бы мне вернули денежные средства, было бы справедливо. Ведь отдых так и неслучился.
Тем более, что персонал данного предприятия знает меня в лицо. Осадок остался жуткий!
Никогда не буду рекомендовать посещение аквапарка своим отдыхающим гостям.
Алексею Алексеевичу Богодистову и в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю г-к Геленджик обязательно сообщу.