В апреле через Путевка. ком приобрела путевку в пансионат Дельфин (Адлеркурорт), данные "товарищи" потребовали 100% оплату, я конечно оплатила (хотя на сайте пансионата была возможность частичной оплаты). В мае супругу перенесли отпуск на осень, соответственно, возникла необходимость отмены/возврата путевки.
08.05.2019 года мною было направлено заявление о возврате денежных средств (заявление было направлено на электронный адрес менеджера отдела бронирования Афенченко Евгении). И вот с тех пор - тишина. На все звонки отвечают заученными фразами - "пока средства от партнера мы не получили. Как только нам вернут деньги, в этот же день сделаем перечисление на Ваш счет". С пансионатом связываться отказываются.
На дворе уже 08.07.2019 - денежные средства так и не вернули. Так что мой Вам совет - не вздумайте приобретать путевки через эту компашку - если вдруг прийдется возвращать деньги, то нужно будет постараться.

После написанного нелицеприятного отзыва (см. выше) денежные средства были возвращены на следующий день 09.07.2019, но осадок все таки остался.