1
Отзыв рекомендуют 4 2

Отзыв: Автобусные туры по Европе "Туртранс-Вояж" - Гид был просто ужасен!

Достоинства: Комфортабельный автобус
Недостатки: Ужасный гид, никакой организованности.
Путешествовали семьей (3 человека) по туру 1DK "Каникулы в Париже" с 26 июня по 5 июля 2019 г. Сопровождающим гидом была Шаповалова Ирина. Это был кошмар!!! От её скрипучего голоса потом хотелось застрелиться, абсолютно никакой организованности с её стороны, чтобы мы уехали откуда-то вовремя - да вы что, никогда, ладно бы если еще задержки были 5 мин, меньше 30 никогда, один раз задержались на час, причем все сидят в автобусе и ждут, когда она обговорит все детали маршрута с водителями и 15 раз нас всех пересчитает.

Будучи в Париже все планировали посетить Лувр, на который наш гид собрала с нас деньги. Когда ей предложили время прохода для группы, она самовольно отказалась от него (хотя мы успевали, и с удовольствием бы поехали), мотивировав тем, что у неё запланирована экскурсия в музей духов Фрагонар (по сути магазин духов, с которого она по любому имеет свой % от продажи). А билетов в Лувр без гида не было в наличии уже несколько дней, о чем она прекрасно знала. И всё, мы приехали, поцеловали входную дверь и ушли!!! И в итоге из-за потерянного времени не поехали в Верасль!!!
При заселении в отель сети "Ibis" во Франции, нам нужен был трёхместный номер, которого на нас гид не заказывала, нам дали двухместный, кинули на пол между кроватью и стеной матрас - спите и будьте довольны, и то после часового скандала.
Все должно быть строго как она сказала, из автобуса не выходить, шаг вправо, шаг влево, она сразу же зависает и бесполезно о чем-то просить.
Мы уставали не от хождений по городам, от сидения в автобусе!!!
Приезжая в гостиницу, она заставляла сидеть нас в автобусе и ждать когда же он припаркуется на ночь, а потом только разрешалось выходить и идти на ресепшн, где опять таки ждали. когда она возьмет на всех ключи и раздаст. Мы потерпели это все пару раз и взбунтовались, и не ждали когда автобус припаркуется.
Если предлагаете экскурсии, будьте любезны их организовать!!!!
Год посещения 2019
Общее впечатление Гид был просто ужасен!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

RAIN MAN
Это вы ещё с мадам Баранковой не ездили.Если хотите хорошо отдохнуть и сохранить свои нервы в порядке-никогда не связывайтесь с Туртрансвояжем!!!
TatyanaSkl
В августе 2019 года ездили в тур «Семь столиц» с Ириной Шаповаловой. Мы остались очень довольны, Ирина спокойный и внимательный человек, отличный гид. Она очень ответственная, не осталась равнодушной ни к одной просьбе туристов, помогала с выбором подарков, отвечала на все вопросы. Питание было хорошо организовано, Ирина всегда говорила, где что купить, чем запастись, где покушать. Были также заказные обеды. Никому ничего не навязывала, досуг в автобусе тоже был хорошо организован. Ирина много рассказывала нам о местах, которые мы проезжали. Это было ненавязчиво и интересно. Была ситуация, когда одна туристка не явилась вовремя к назначенному месту. Ирина приняла все неодбходимые меры, хотя могла бы просто уехать. Она всегда тщательно проверяла наличие всех туристов в автобусе. Для меня это было очень важно и показательно, ибо потеряться в чужой стране такое себе приключение. Прошёл почти год после нашей поездки, но мы с благодарностью вспоминаем Ирину и сожалеем, что сейчас из-за карантина не можем путешествовать.