1
Отзыв рекомендуют 0 3

Отзыв: Сервисный центр "Кит-Сервис" (Россия, Екатеринбург) - ОСТОРОЖНО ! РАБОТАЮТ [цензура]!

Достоинства: Нет
Недостатки: Обман [цензура] Грубый персонал
Обратилась заменить стекло на телефоне, сказали без проблем! Ремонт одного тел 2800 плюс 1190 т. р, а второго 1700и плюс работа. Приехал курьер на дом забрал телефоны, а через час позвонил якобы мастер и озвучил цены в 5 раз больше. Один тел 18890т. р а второй 9890т. р. Говорят если отказываетесь от ремонта, приезжайте и забирайте телефоны. Я приехала, и тут всё и началось. Сотрудники сервиса требовали чтобы я подписала бумаги и оплатила диагностику телефонов в размере 1590т. р. На что я попросила придоставить лист с заключением диагностики, последовал отказ, говорят тогда ещё 2500т. р платите, если хотите заключение. Телефоны мне даже не показывали, что они вообще целые. Вообщем этот кошмар длился целый час, сотрудники пытались со мной торговаться, потом и вовсе предлогали уничтожить квитанции и будто меня там не было... но телефоны даже отказывались мне показать. Никакой диагностики они конечно же не проводили т. к не смогли предоставить ни одного документа доказывающего это, а вот деньги продолжали требовать. Через час уже просто поняли что я настроена решительно т. к я вызвала полицию в их присутствии и платить за несуществующие услуги не намерена! Отдали мне телефоны только в присутствии сотрудников полиции. Это отлаженная [цензура] СХЕМА! Ни в коем случае не обращайтесь в КИТ СЕРВИС!!! А если уж стали заложником, то настаивайте на своём, обращайтесь в защиту прав потребителей. https://youtu.be/UnLq_BSjydo

Здесь можете посмотреть сюжет о них!

Скриншот



Сервисный центр Кит-Сервис (Россия, Екатеринбург) фото

Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Свердловская область
Район муниципальное образование Город Екатеринбург
Город или поселок Екатеринбург
Улица Малышева
Дом № 7
Общее впечатление ОСТОРОЖНО ! РАБОТАЮТ [цензура]!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

kachestvo
Официальный представитель
Добрый день! Благодарим за отзыв. Не могли бы Вы предоставить номер заказа, для того, чтобы мы смогли провести полную проверку на нарушения и оповестить Вас о ее результатах. С Уважением Отдел Контроля Качества
mayagal2019
E23398
E23404
kachestvo
Официальный представитель
Здравствуйте, вся информация передана руководству. В ближайшее время будет проведена проверка, результаты который мы Вам сразу сообщим. С уважением отдел контроля качества.