1
Отзыв рекомендуют 4 1

Отзыв: Сеть почтоматов Халва (Россия, Москва) - Отвратительно!

Достоинства: Никаких
Недостатки: Сплошные
Делала заказ в Озон. Выбрала доставку в почтомат Халва по удобном мне адресу. В результате заказ приехал в почтомат на другом конце Москвы. Причём на Озоне адрес доставки указан верно, а в тех. поддержке Халвы указан удобный для их доставки адрес. В результате от заказа я отказалась.
Через пару дней решила сделать на Озоне ещё раз заказ. И опять мне выпал "удачный фант" доставка в почтомат Халва. Причём в этом же здании есть другой почтомат PickPoint, но при выборе способа доставки его не выдаёт система. Хотя раньше заказы привозили туда и проблем не было.
Ладно, снаряд два раза в одну воронку не попадает... Но не с Халвой. Все то же самое!!!
А операторы тех. поддержки разговаривают на повышенных тонах, мол вы идиоты, вам указан адрес, там и получайте. А у нас все в порядке. Не связывайтесь с почтаматами Халва!!!
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Улица Елецкая
Дом № 35
Общее впечатление Отвратительно!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Почтоматы Халва
Добрый день. К сожалению было несколько случаев, когда логистическая компания, доставляющая заказы из Озона, транслировала на сайт Озона неправильные адреса почтоматов. Это было довольно быстро обнаружено, в том числе благодаря бдительным клиентам, и исправлено. Сожалеем, что Вы дважды попали в такую ситуацию, и спешим заверить Вас в том, что мы прилагаем все усилия, чтобы свести подобные ошибки на "нет".