Вы должны понимать, что ДЖД в первую очередь, место для профориентации детей, а не детский аттракцион. Основная задача Детской железной дороги это НАУЧИТЬ, а не развлечь. Дети профессионально выполняют обязанности железнодорожных профессий, которые обычно выполняют люди 20-25+ лет. Глупо ставить оценку окружающей местности и ландшафту, когда назначение данного места заключается в ином. Как и в любом месте железной дороги идет упор на дисциплину и порядок, если это по-вашему "Совок", то очевидно, с дисциплиной и порядком у Вас имеются пробелы.

"…длительное ожидание подачи поезда на станции, такое же долгое ожидание отправления…" поезда ходят согласно расписанию и плану маневровых работ. Расписание доступно везде, Вы без проблем могли подойди к вагону ближе к моменту отправления поезда, чтобы не ждать долго (как раз возвращаемся к пункту порядка и дисциплины у Вас))

"…15 минут езды в целом по узкоколейке в совершенно непроходимые местах (по кустам), где вида из окна было ноль…" непроходимых мест на железной дороге не бывает, так как все предметы находятся в нормах габарита подвижного состава (см. интернет) и опять же, это не аттракцион или канатная дорога, чтобы дарить "красивые виды". Ландшафт пос. Кратово и г. Жуковский вполне привлекателен

"…вся система построена отвратно, по-советски: ну я имею в виду хамоватость, строгие временные и прочие рамки…" опять возвращаясь к теме отсутствующего у Вас порядка и дисциплины, детская дорога работает строго по расписанию и строго по регламенту выполняя все правила. Коллектив МДЖД справедливо Вам указал на режим работы и его порядок, если вы не успеваете, что же, надо раньше просыпаться :) На большой железной дороге ради Вас одной поезд никто держать не будет, тоже назовете все остальное "Совком"?) Начинайте с себя.

"…закрываются рано, ездят редко и до 25 августа- я это хорошо запомнила, когда обломалась годом раньше…" Вся информация в открытом доступе и прежде чем планировать такие мероприятия, нужно как минимум посмотреть расписание движения и работы, а если бы Вы это сделали, то увидели объявление о дате закрытия сезона движения поездов.

"…никакого доп. сервиса, все дёшево и сердито: как на даче с удобствами на улице - "сели и ЕХАЙТЕ тут!"" Ваши пожелания можете указать в книге отзывов и предложений, но опять же, не понятно, какой Вам сервис нужен, если вы пришли на объект транспорта. Ранее вы упоминали о "Кидзании", так если Вам нужны впечатления, может стоило сразу направиться туда?)
Садясь в маршрутку, что же вы не требуете доп. сервиса?)

А касаемо модернизации, дорога оборудована по последнему слову техники и технологиям применяющимся на обычной железной дороге.

Сколько людей, столько и мнений, но Ваш отзыв безоснователен и не имеет полезной информации. Факты, я привел выше. Размышляйте.