Отзыв: Туристическое агентство Friday Travel (бывш. Санрайз тур) - Не понравилось обслуживание сотрудников
Достоинства: Нет
Недостатки: Несоответствие цены на оф. сайте и в реальности
Хотела бы оставить отзыв о работе сотрудников компании "Санрайз тур. Решила забронировать тур в Тунис на двоих, все включено, отель 3 звезды. Стоимость тура составляла на официальном сайте 59247 руб. Так как я являюсь корпоративным клиентом, мне предоставляется скидка 5%. Я ввела промо код на сайте и цена на мой тур с учетом скидки составила 56284 рубля. Благополучно его оплатив, ждала связи с менеджером, для получения подробной информации мох дальнейших действий. Менеджер перезвонила через 5 минут. Её зовут Жанна. На что она рассказала что дополнительно оплачивается топливный сбор в сумме 5200р. на двоих, что меня вполне устроило. После чего она сообщила, что предоставить скидку на тур агентство может только 2%, вместо заявленных 5%. Объяснив это тем, что туроператор дает такую скидку, не больше. Сказала, что либо я доплачиваю оставшиеся 3%, либо отказываюсь от бронирования данного тура.
Своим коллегам посоветую не бронировать туры у данной туристической компании.
Своим коллегам посоветую не бронировать туры у данной туристической компании.
Год посещения | 2019 |
Общее впечатление | Не понравилось обслуживание сотрудников |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву