Отзыв: Busfor.ru - продажа автобусных билетов - Зачем делать возможным покупку с телефона если билет ОБЯЗАТЕЛЬНО надо распечатать?

Достоинства: нет

Недостатки: после покупки ты узнаешь, что билет действителен только в распечатанном виде, и в незнакомом месте, в котором может вообще отсутствовать принтер, ты должен убить несколько часов на поиск принтера

Зачем делать приложение на телефоне если после того, как ты купил билеты тебе сообщают что их ОБЯЗАТЕЛЬНО надо распечатать?
И вот я, дура, купившая на "удобном" сервисе билет, рыскала по деревни Яровое в поисках распечатки.
А если бы я ее не нашла? То вернула бы деньги за вычетом 5% от стоимости билетов плюс потеряла бы сумму, уплаченную в качестве комиссии сервису.
В чем удобство? Присылайте qr-код, который инспектор может считать своим телефоном.

Год пользования услугами	2019
Общее впечатление	Зачем делать возможным покупку с телефона если билет ОБЯЗАТЕЛЬНО надо распечатать?
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву6

22 июл 2019 в 12:44

Добрый день. Спасибо вам за то. что описали нам данную ситуацию. Мы всегда предупреждаем про обязательную печать билета заранее как на сайте, так и в нашем приложении http://prntscr.com/oicsf7 , для удобства пассажиров. К сожалению, еще не все перевозчики согласны перейти на электронный формат билетов. Те рейсы на которых доступна эта функция помечены в приложении как "можно не печатать". Напишите нам номер вашего билета, либо же заказа, чтобы мы передали перевозчику ваши пожелания.

10 ноя 2019 в 04:28

Слушайте. А какого х…, простите, мы должны ПЕЧАТАТЬ билет, если он представляет из себя… БУМАЖКУ?! Там нет ни штрих-кода, ни печати, ни водяных знаков. Это БУМАЖКА! Сраная бумажка! Я такую за пять минут в гугл-таблицах нарисую. И она, получается, сработает, потому что: ВНИМАНИЕ! У водителей нет на руках СПИСКА ПАССАЖИРОВ! Они ориентируются по БУМАЖКЕ, которую распечатал пассажир! Которую можно подделать за секунду! Бумажке мы верим. Электронному билету - нет.
Помню, не хотели пускать меня в автобус. "Идите печатайте". На вокзале, ага. За пять минут до отбытия. Печатайте идите. Ссук…

22 июл 2019 в 13:55

идентификатор заказа/ квитанции - 117682321/ 117814553
штрих-код 0000218339800
Ещё никто телефон не берет, который указан в билете как -Справки по телефону (38568) 25-066

24 июл 2019 в 13:12

К сожалению, такого номера заказа нет в нашей системе. Номер заказа вы можете посмотреть в личном кабинете на нашем сайте.

29 июл 2019 в 15:58

К сожалению, вы не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира, и быстро помочь вам в данной ситуации.

26 окт 2019 в 10:06

Это очень хорошо - что вы отписались, что не можете по:
штрихкоду 0000218339800,
идентификатору заказа 117682321,
номеру квитанции 117814553
определить ваш ли я пассажир или не ваш.
Это показывает вашу компетентность как нельзя лучше.