13.07.2019 в 23.50 ехала из Харькова в Киев. Плюс: прибыли в Киев даже раньше чем указано в билете.
Минусы: При посадке уже была неприятно удивлена. Попросила водителя осторожно поставить чемодан, поскольку в нём был ноутбук, получила указание зайти в автоообус.
В автобусе было очень холодно, не смотря на сезон. Сложилось впечатление, что были открыты окна или люки. Мне еще никогда не было так холодно в транспорте. В салоне "гулял ветер". На просьбу пассажиров включить печку, один из членов экипажа, ответил, что нужно покупать шубы.
Не нужно постоянно улыбаться, но и хамить - тоже не выход. Первый раз воспользовалась услугами перевозчика Autolux и, не смотря на то, что не являюсь привередливым клиентом, крайне не довольна отношением к пассажирам. В следующий раз выберу другого перевозчика.
Желаю Вам совершенствоваться, возможно перенимать опыт у Ecolines)) С ними ездили много раз заграницу и остались довольны.