Расторжение договора согласно п3.5.2 возвращается сумма за минусом затрат понесенных по данному договору и пропорционально дням действия договора, о каких агенских процентах сторонней организации пишут ваши сотрудники, агенский вознаграждения это сугубо ваши отношения с контрагентом, которые не являются расходами в рамках наших отношений, есть судебные прицинденты, не морочте людям голову, расторгните договор и верните реальную сумму.