Добрый день! Даже по истечении срока гарантии при выявлении скрытых дефектов мы устраняем их бесплатно, не снимая с себя ответственности. Если Ваша коробка сломалась сразу после истечения гарантийного срока, логичнее всего было бы обратиться непосредственно к нам за устранением неполадок. Чего Вы, кстати, не сделали. В последнее время недобросовестные конкуренты с завидной регулярностью оставляют негативные отзывы. Как правило от авторов таких отзывов нет никакой реакции, когда мы предлагаем прислать копию заказа-наряда или просто связаться с нами. Если Вы действительно наш клиент – звоните – обсудим варианты выхода из этой ситуации. Мы стараемся реагировать на любые пожелания заказчиков. Нам очень важно чтобы все наши клиенты были довольны нашим сервисом, и мы готовы решать любую проблему.

С уважением,
АТЦ "Авторуссервис"

PS.
При повторном ремонте коробки выявлено следующее: 1.заменный "новый" вторичный вал оказался восставленным; 2. сломанная шейка вала разбила всю коробку ; 3. МКПП - ремонту не подлежит. :( Сервис так и не вышел на контакт.